Autor textu MediaGuru
Mieresová má ve VLM na starost péči o zákazníky
Vltava Labe Media zřídila novou pozici customer care, jmenovala na ní Lenku
Mieresovou.
Na pozici vedoucí nového oddělení customer care, tj. oddělení péče o zákazníky, nastoupila do Vltava Labe Media (VLM) Lenka Mieresová ze společnosti Tarsago Česká republika, kde řadu let pracovala jako brand manager pro časopis Receptář a zodpovídala tak za kompletní strategii značky v oblasti marketingu, distribuce i výroby. V letech 2016-2017 zastávala také pozici vedoucí interního call centra orientovaného na aktivní volání a získávání objednávek. Ve VLM má na starosti veškerou komunikaci se současnými i potenciálními předplatiteli časopisů i novin, včetně organizace call centra.
-mav-
Mohlo by vás zajímat
7 pádů Honzy Dědka bude za paywallem, nabídce jiné TV se nebrání
Moderátor Honza Dědek v úterním vydání podcastu Čestmíra Strakatého představil novou éru své talkshow 7 pádů Honzy Dědka po odchodu z TV Prima a jejím přesunu do placeného online prostoru na platformách HeroHero a Forendors. V novém online prostředí plánuje výrazně zvolnit tempo a soustředit se na dva rozhovory týdně, na rozdíl od televizního formátu, kde musel generovat velké množství obsahu a často až dvacet hostů měsíčně. Tento model mu umožní vybírat si hosty s hlubokým příběhem, kteří by v komerční televizi nebo na trendovém YouTube nemuseli ubojovat sledovanost. Dědek se chce ve svých rozhovorech více zaměřit na osobnosti, které označuje jako legendy. Věří, že platící divák je k obsahu loajálnější a ochotnější si poslechnout i rozhovor s někým, koho doposud vůbec neznal, protože důvěřuje samotné značce pořadu. Na rozdíl od mnoha jiných tvůrců, kteří se při přechodu na paywall stahují do úspornějších podcastových studií, Dědek trvá na zachování formátu s publikem. Přiznává sice, že pronájem sálu a technický štáb jsou nákladné, ale atmosféra živého publika je pro něj klíčová. Interakce s lidmi v sále dává podle jeho slov rozhovorům jinou dynamiku, kterou v komerčním studiu nelze nahradit. Přechod z televize do vlastního projektu znamená konec omezení, která plynula z programových schémat a obchodních zájmů velkých stanic. Pochvaluje si nově nabytou dramaturgickou svobodu. Kromě předplatného zvažuje Dědek i zapojení sponzorů a product placementu. V rozhovoru s Čestmírem Strakatým zdůraznil, že český divák si musí uvědomit, že obsah zadarmo neexistuje, protože v televizi za něj platí koncesionářskými poplatky nebo časem stráveným u reklam. Paywall vnímá jako férovou dohodu, kdy divák zaplatí přímo tvůrci za kvalitu.
Osobností v reklamě je Radko Gudas ze spotů Kauflandu, maskotem kocour z Puriny
Česká láska k hokeji se poprvé silněji promítla do hodnocení reklam,
kterému posledních devět let dominovali herci. Nejlépe hodnocenou osobností
v reklamě se stal hokejista Radko Gudas, nejlepším maskotem loňského roku
Gourmet z reklamy Purina.
Praha se v nové kampani představí jako město literatury a příběhů
Prague City Tourism letos postaví turistickou kampaň na literatuře, kultuře
a příbězích spojených s hlavním městem. Projekt s claimem „Čtěte
v Praze jako v knize“ má podpořit příjezdový i domácí cestovní ruch
a posílit obraz Prahy jako kreativního města literatury UNESCO.