Autor textu MediaGuru
Na SMS kampaň reaguje každý dvacátý
Mobilní reklama má výhodu, že komunikuje přes médium, které máme
prakticky neustále u sebe. Proto se hodí na lokalizační kampaně.
Možnosti mobilního marketingu jsou široké. Přes mobilní telefon, který většinou lidé nosí stále u sebe, je možné oslovovat zákazníky jak přes mobilní webové stránky, aplikace, tak prostřednictvím cílených či lokalizačních SMS a MMS.
Výhodou mobilních reklamních sdělení je, že dokážou nejen cílit podle věku, pohlaví, typu telefonu, nebo tarifu, ale také využít geolokalizačních informací o pohybu uživatele. Otázkou zůstává, jak se k reklamě v mobilu staví její příjemci neboli potenciální zákazníci. Odpověď se snažil nalézt výzkum, jenž realizovala společnost Telefónica ve spolupráci s výzkumnou agenturou Stem/Mark.
Výzkum probíhal letos v srpnu kvantitativní metodou CATI na vzorku 401 respondentů ve dvou cílových skupinách. První skupina čítala 200 respondentů a byla složena z klientů, kteří dostávají reklamní SMS v režii O2 Media – platformy, která spojuje firmy s jejich zákazníky prostřednictvím chytře cílených SMS. Druhou skupinu se zbývajícími respondenty tvořili ti, kteří dostávají reklamní SMS v režii velkých zákazníků O2 z řad bank či jiných institucí. Dotazováni byli pouze ti zákazníci, kteří reklamní SMS od O2 skutečně dostali, a to měsíc před výzkumem. Byla zjišťována reakce jak na konkrétní zaslanou SMS, tak na zasílané reklamní SMS obecně.
Povědomí o doručení reklamních SMS v posledních třech měsících je zhruba třetinové: 29 % všech respondentů si vybavuje reklamní SMS, která jim přišla na jakékoliv téma mimo služby operátora, přičemž 21 % respondentů si pamatuje i její obsah.
Téměř polovina respondentů ze skupiny O2 Media (42 %) je zvyklá obdrženou SMS číst celou a více než třetina z nich (34 %) ji začne číst a smaže až ve chvíli, kdy zjistí, že je daná nabídka nezajímá.
Více než polovina (56 %) oslovených stejné skupiny si přijatou reklamní SMS přečte do 30 minut od doručení, 43 % dokonce ihned po doručení.
Až 27 % respondentů téže skupiny považovalo zaslanou SMS za relevantní Po obdržení SMS 2 % všech respondentů navštívila pobočku firmy, která v reklamním sdělení něco nabízela, 1 % si následně zjišťovalo další informace na internetu a 1 % si nabízený produkt zakoupilo.
Čísla mohou být však i mnohem vyšší. Úspěšnost lokalizačních reklamních SMS kampaní je možné ilustrovat například na akci, kterou freshbar Mangaloo připravil pro své zákazníky ve spolupráci s operátorem O2 na Open Air Festivalu, kde jim prostřednictvím textové zprávy nabídl 1+1 nápoj zdarma. Až 400 unikátních oslovených si drink zakoupilo, což představuje interaktivitu dosahující 23,5 %.
Třem čtvrtinám respondentů ze skupiny O2 Media reklamní SMS nevadí, přičemž 13 % si je čte výslovně rádo. Naopak více než čtvrtinu (27 %) dotázaných reklamní SMS obtěžují.
V porovnání s jinými reklamními formáty vadí SMS reklama méně než například televizní, e-mailová či YouTube reklama.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Tykačova firma Tymeprax může odkoupit polovinu Mafry
Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) povolil společnosti Tymeprax Pavla Tykače odkup poloviny mediální skupiny Mafra. Zbylou polovinu si ponechá dosavadní vlastník, skupina Kaprain podnikatele Karla Pražáka. Úřad o tom informoval v tiskové zprávě. Skupina Mafra vydává mimo jiné deník Mladá fronta Dnes nebo web iDnes.cz. O transakci mediální skupina informovala loni v listopadu na svém webu, její hodnotu neuvedla. „Úřad ve správním řízení dospěl k závěru, že spojení nebude mít za následek podstatné narušení hospodářské soutěže, a proto transakci povolil. Rozhodnutí je pravomocné," uvedl ÚOHS. Mafru skupina Kaprain koupila v roce 2023 od premiéra Andreje Babiše (ANO) společně s firmou Londa a chemickými závody Synthesia. Hodnota transakce tehdy dosahovala podle neoficiálních zpráv kolem deseti miliard korun. Společnost Mafra je vydavatelem deníků MF Dnes a Metro a řady časopisů jako Cosmopolitan, Harper’s Bazaar, Chvilka pro tebe, Pestrý svět, Rytmus života, Tina, Týdeník televize nebo Žena a život. Provozuje také zpravodajské servery iDNES.cz a Lidovky.cz. Pod Mafru dále patří například skupina hudebních televizních stanic Óčko či Rádio Impuls. Ke konci srpna 2024 skupina přestala vydávat tištěné Lidové noviny. Tituly Mafry pravidelně osloví téměř 2,5 milionu čtenářů tisku a měsíčně sedm milionů návštěvníků internetu. Finančník Pavel Tykač, který patří k nejbohatším Čechům, podniká hlavně v energetice a těžbě hnědého uhlí, je majitelem energetické skupiny Sev.en. Od konce roku 2023 vlastní fotbalový klub Slavia Praha. Tymeprax je nově založená firma, jejímž účelem je právě odkup části skupiny Mafra. Pražákova investiční skupina Kaprain zaměstnává téměř 6000 lidí, hodnota jejích aktiv přesahuje 50 miliard korun. Vlastní průmyslové firmy, nemovitosti i sportovní kluby, například hokejový klub Sparta Praha či fotbalové Pardubice.
Lukačovič: Seznam.cz mi nevyplatil žádné dividendy, Babiš lže
Peníze zůstávají ve firmě na investice, majitel Seznamu uvádí, že mu
vyplaceny nebyly a oponuje tak premiérovi Babišovi.
Deník Extra ztrojnásobuje v Praze tištěný náklad na 250 tisíc výtisků
VLM od dubna navyšuje tištěný náklad titulu Deník Extra v Praze
z 80 tisíc na 250 tisíc výtisků. Cílem je posílit v hlavním městě
zásah značky Deník v offline prostředí.