Nedostatečné měření brzdí investice do digitální reklamy

Nedostatečné možnosti měření mohou podle průzkumu e-Marketer a AppsFlyer brzdit investice do některých digitálních reklamních kanálů. Téměř šest z deseti marketérů (58,6 %) uvedlo, že jejich organizace pravděpodobně investují méně do ziskových kanálů právě proto, že vyžadují lepší měřicí nástroje. Výzkum mezi 157 americkými zadavateli a zástupci agentur zároveň ukázal, že mobilní měření se stává vzorem pro další digitální kanály.

Výrazný tlak na prokazování návratnosti investic pociťuje podle studie 49,7 % respondentů, dalších 29,9 % hovoří dokonce o tlaku extrémním. Nedostatečné měření tak podle autorů představuje nejen technologický problém, ale také bariéru pro rozhodování o rozdělení reklamních rozpočtů.

Téměř 59 % respondentů souhlasí s tím, že jejich organizace investují méně, než by mohly, do kanálů, jejichž výkon nedokážou dostatečně změřit. Konkrétně 12,1 % s tímto tvrzením rozhodně souhlasí a dalších 46,5 % spíše souhlasí. Podle závěrů studie tak část potenciálních příjmů může připadat konkurenci. Dalších 10,2 % respondentů zároveň uvedlo, že nemá dostatečný přehled, aby situaci dokázalo posoudit.

Výzkum ukazuje, že postupy používané v mobilním marketingu se stále více stávají předlohou pro měření v dalších digitálních kanálech. Mobilní aplikace musely v minulosti řešit ve velkém měřítku ochranu soukromí, podvody i identitu uživatelů napříč zařízeními.

Důvěra marketérů v přesnost atribuce se podle průzkumu napříč kanály pohybuje pouze v relativně úzkém rozmezí. Za největší slepá místa v cross-channel atribuci označili respondenti sociální média, která uvedlo 50,3 % z nich. Následovalo CTV a streamovací video s podílem 47,1 %. Právě nedostatek jistoty v měření může podle autorů studie omezovat ochotu marketérů přesouvat do těchto kanálů další prostředky.