Nejlepším kamenným obchodem je Bjut by Dr. Max

Soutěž Visa Czech Top Shop, v níž každoročně hraje klíčovou roli zákaznická zkušenost, udržitelnost a inovace, zná svého vítěze. V ročníku 2025 se jím stal obchod Bjut by Dr. Max v pražském obchodním centru Westfield Chodov. Porotu zaujal svým komplexním přístupem k zákaznické péči, propojením odborných služeb s moderním retailovým konceptem a důrazem na kvalitní servis.

Od svého zahájení v roce 2021 soutěž Visa Czech Top Shop každý měsíc oceňuje české maloobchody za poskytování nevšedního zákaznického zážitku. Z měsíčních vítězů vybírá odborná porota tři nejlepší obchody roku.

„Letošní vítězové Visa Czech Top Shop jasně ukazují, že moderní kamenný retail dnes znamená mnohem víc než jen prodej zboží. Úspěšné prodejny dokážou budovat vztah se zákazníky, vytvářet inspirativní prostředí a přinášet zážitky, které mají dlouhodobou hodnotu,“ říká Petr Polák, country manažer společnosti Visa pro Českou republiku.

Bjut by Dr. Max je moderní beauty koncept, který propojuje prodej kosmetiky s profesionálními službami, jako jsou diagnostika pleti a kosmetická ošetření přímo na místě. Elegantní design, digitální prvky a důraz na individuální přístup vytvářejí prémiové prostředí, ve kterém je zákaznický komfort klíčovým aspektem celého zážitku. 

Druhou příčku získala prodejna Potten & Pannen – Staněk na Senovážném náměstí v Praze. Prémiový showroom kuchyňského vybavení pracuje s produkty jako s designovými objekty a nabízí zákazníkům individuální konzultace v kultivovaném prostředí historické budovy. 

Třetí místo v soutěži obsadila Crystalex Flagship Store v Praze, která zaujala výrazným architektonickým řešením a citlivým propojením tradice českého sklářství s moderním retailovým konceptem. Minimalistický interiér, přehledně uspořádaný sortiment a odborně vyškolený personál přispívají k silnému vizuálnímu i zákaznickému dojmu.

Udělena byla také ocenění ve speciálních kategoriích. Cenu zaměstnanců Visa získal Fanshop SK Slavia Praha. Cenu veřejnosti, udělovanou na základě hlasování zákazníků, obdržela prodejna Rossmann v OC Fénix Praha. Cenu za udržitelnost porota věnovala prodejně Billa Vracov, která se vyznačuje svým ekologickým přístupem k provozu. V kategorii Obchůdek 2021+, která je určena pro menší venkovské prodejny, zvítězil Obchůdek 24/7 v obci Rváčov a ocenění v kategorii Česko platí kartou získala prodejna Rozkvetlo v Moravanech u Brna.