Autor textu Martina Vojtěchovská
Rozesílané nabídky internetových obchodů, tzv. newslettery, si alespoň občas přečte 75 procent dospělých Čechů do 65 let. Většinu nabídek pak otevírá čtvrtina lidí a 23 procent čte jen nabídky, které si samy objednaly. Vyplývá to z průzkumu společnosti NetDirect.
O newslettery mají podobný zájem ženy i muži, nejméně zajímavé jsou pak pro mladší lidi ve věku od 18 do 26 let. Zhruba 13 procent respondentů otevírá newslettery jen výjimečně a šest procent vůbec. Zbytku podobná reklamní sdělení vůbec nechodí.
Lidem nejčastěji vadí nabídka mimo jejich zájmy a vkus. Vedle neatraktivního obsahu vadí také newslettery, k jejichž odběru se sami vůbec nepřihlásili. Pětina dotázaných to považuje také za hlavní důvod, proč e-mail ani neotevřít. Dalším problémem je vysoké množství doručených newsletterů, což se stává především ženám. Celkem 12 procent dotázaných newslettery neotevírá, protože jim chodí příliš často. Další desetina na jejich prohlížení vůbec nemá čas a sedm procent si myslí, že v nich nenajde nic zajímavého.
"Některé e-shopy rozesílají newslettery i několikrát denně a vůbec nerozlišují komu. I proto mají v očích některých lidí pokřivenou pověst a nefungují tak, jak by mohly," uvedl marketingový a obchodní ředitel společnosti NetDirect Marek Krška. Uživatele podle něj naopak zajímají sdělení o produktech, které právě shání a zaujmou je také hesla předmětu e-mailu s newsletterem, jako "novinka", "akce" či "poslední nabídka".
Celkem denně odejdou do schránek uživatelů miliony newsletterů. Největší rozesilatelé jsou Alza.cz, Slevomat.cz, Mall.cz a Parfums.cz.
-čtk-
Autor textu Martina Vojtěchovská
Proměny životního stylu, rostoucí nároky na produkty i nové nákupní
návyky nutí firmy přehodnocovat zažité představy o zákaznících. Na
konferenci Zákazník 2030 představili zástupci několika značek různé
způsoby, jak na změny reagovat. Společným jmenovatelem je potřeba
ověřovat předpoklady a nezůstávat uzavřený v představách, které
vycházejí pouze z interní zkušenosti firmy. Zároveň by ale měly firmy
věřit ve své priority a držet se svých kvalitativních hodnot.
Sledovanost televizních stanic skupiny Barrandov se po pěti měsících znovu
objevuje v oficiálním měření ATO. Kanály skupiny Barrandov tak mohou
zpeněžit svůj reklamní prostor podle počtu diváků.
Kofola umožní fanouškům vytvořit vlastní dabing její vánoční reklamy.
Z vybraných nahrávek vzejde vítěz prostřednictvím hlasování na
sociálních sítích a jeho verze se objeví ve spotu odvysílaném na
Štědrý den. Soutěž potrvá do 10. prosince.