Autor textu MediaGuru
O2 dostala pokutu 750 tisíc Kč za migraci na Oneplay
Český telekomunikační úřad uložil společnosti O2 Czech Republic pokutu
ve výši 750 tisíc korun za porušení zákazu užití nekalých obchodních
praktik vůči spotřebitelům. Sankce se týká migrace ze služby O2 TV na
Oneplay.
Podle regulátora O2 postupovala v rozporu se zákonem o ochraně spotřebitele při přesunu služeb na novou platformu, čímž poškodila zájmy zákazníků. Úřad uvedl, že pokuta byla uložena v listopadu letošního roku a společnost ji následně uhradila. Český telekomunikační úřad o případu informoval ve středu prostřednictvím své pravidelné Měsíční monitorovací zprávy.
Podle ČTÚ šlo o porušení pravidel pro férové chování operátorů na trhu elektronických komunikací. Platforma Oneplay byla spuštěna letos na jaře jako sjednocené prostředí pro poskytování služeb placené televize i exkluzivní obsahu. Migrace uživatelů však podle některých zákazníků probíhala bez jejich výslovného souhlasu a následným stížnostem. Právě tyto podněty se staly základem pro šetření ČTÚ, které vyústilo v uložení pokuty.
-lukpol-
# O2 # ČTÚ # O2TV # pokuta # migrace # Český telekomunikační úřad # Oneplay
Mohlo by vás zajímat
Debatu ČT tuto neděli odmoderuje Řezníček, další postup se řeší
Tuto neděli bude moderovat Debatu ČT Martin Řezníček. O dalším postupu
bude ČT informovat.
Algoritmus jako zesilovač byznysu. Co rozhodne o výkonu kampaní?
Co rozhodne o úspěchu kampaní v roce 2026? Reklama bude zesilovačem toho,
jak funguje byznys, myslí si Honza Bartoš.
Norstat kupuje český datový panel National Sample
Norský Norstat kupuje český National Sample a posiluje tím svou pozici ve
střední a východní Evropě. Akvizice přináší rozšíření online
panelů, vstup na nové trhy i propojení lokálního hráče s globální
datovou infrastrukturou.