Autor textu MediaGuru
O2 dostala pokutu 750 tisíc Kč za migraci na Oneplay
Český telekomunikační úřad uložil společnosti O2 Czech Republic pokutu
ve výši 750 tisíc korun za porušení zákazu užití nekalých obchodních
praktik vůči spotřebitelům. Sankce se týká migrace ze služby O2 TV na
Oneplay.
Podle regulátora O2 postupovala v rozporu se zákonem o ochraně spotřebitele při přesunu služeb na novou platformu, čímž poškodila zájmy zákazníků. Úřad uvedl, že pokuta byla uložena v listopadu letošního roku a společnost ji následně uhradila. Český telekomunikační úřad o případu informoval ve středu prostřednictvím své pravidelné Měsíční monitorovací zprávy.
Podle ČTÚ šlo o porušení pravidel pro férové chování operátorů na trhu elektronických komunikací. Platforma Oneplay byla spuštěna letos na jaře jako sjednocené prostředí pro poskytování služeb placené televize i exkluzivní obsahu. Migrace uživatelů však podle některých zákazníků probíhala bez jejich výslovného souhlasu a následným stížnostem. Právě tyto podněty se staly základem pro šetření ČTÚ, které vyústilo v uložení pokuty.
-lukpol-
# O2 # ČTÚ # O2TV # pokuta # migrace # Český telekomunikační úřad # Oneplay
Mohlo by vás zajímat
# Aktuality # Marketing # Retail
Kaufland mění věrnostní program na Card Xtra, desetkrát zrychlí sběr bodů
Kaufland mění svůj věrnostní program Kaufland Card na novou verzi Card
Xtra. Zákazníci nově získají bod za každých 10 Kč nákupu místo
dosavadních 100 Kč a body budou moci měnit za vybrané produkty zdarma.
Effie Stage se zaměří na to, co stojí za komunikací, která funguje
Program letošní Effie Stage nabídne více než dvacet domácích
i zahraničních hostů. Konference se zaměří na marketingovou efektivitu,
kreativitu, dopady umělé inteligence na značky a vztahy mezi zadavateli a agenturami.
Prima loni zvýšila čistý zisk na více než půl miliardy, tržby ale spíše stagnovaly
Skupina Prima v roce 2025 udržela stabilní provozní výkonnost navzdory
poklesu příjmů z televizní reklamy. Růst čistého zisku zajistilo
především výrazné zlepšení finančního hospodaření a rostoucí
digitální aktivity v čele s Prima+.