Autor textu MediaGuru
Celkový obrat výzkumu trhu oproti roku 2020 zaznamenal loni nárůst
o 16,8 % na 3,548 miliardy korun.
Obrat českého výzkumného trhu překročil v loňském roce hranici 3,5 miliardy korun. Oproti roku 2020 se zvýšil podle odhadu Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění (SIMAR) o 16,8 % na celkových 3,548 miliardy korun. Nárůst je nejvyšší za posledních deset let. I po započtení průměrné roční inflace 3,8 % (ČSÚ) zůstává navýšení dvouciferné, tedy 13%. Vyplývá to z Výroční zprávy o stavu výzkumného trhu za rok 2021, která byla zveřejněna u příležitosti Mezinárodního dne výzkumu.
Žebříček výzkumných agentur podle obratu zůstává nezměněn, první pětici tvoří Ipsos, Kantar CZ, NielsenIQ, GfK Czech a Nielsen Admosphere, jež vygenerovaly přibližně 60 % obratu českého trhu.
Už při odhadování obratů loňského roku předpovídaly výzkumné agentury pozitivní budoucnost. Polovina z nich předpokládala zvýšení obratu, 22 % dokonce doufalo v nárůst vyšší než 10 %. Pro letošní rok jsou predikce agentur ještě optimističtější. Zvýšení obratu předpokládají téměř dvě třetiny z nich, navýšení o více než 10 % očekává téměř polovina (48 %), poklesu se žádná neobává.
Naopak zadavatelé jsou s výhledy pesimističtější. Jejich odhady výzkumných rozpočtů jsou spíše konzervativní – 56 % dotázaných je ponechává na stejné úrovni jako loni, čtvrtina je sníží, nárůst očekává jen 19 %. Zdůvodňují to složitou ekonomickou situací, očekávanou inflací, dozvuky pandemie či válkou na Ukrajině.
-stk-
# výzkum # research # GfK # Nielsen Admosphere # Ipsos # SIMAR # obrat # Kantar CZ # NielsenIQ # odhad # výhled
Autor textu MediaGuru
Příspěvek na stravování si nadále drží pozici nejvýznamnějšího
zaměstnaneckého benefitu v Česku, vyplynulo z průzkumu společnosti
Edenred.
O zákaznické zkušenosti mezi firmami často rozhodují krizové situace a způsob jejich řešení. Podle studie KPMG založené na průzkumu mezi
370 českými podniky mají největší vliv na hodnocení dodavatelů
schopnost řešit problémy a důvěryhodnost, zatímco personalizace hraje
menší roli než v segmentu koncových zákazníků.
AI asistenti se rychle stávají dalším zdrojem objednávek pro české
e-shopy. Podle dat Marketing Mineru se počet objednávek přivedených z AI od
začátku roku zdvojnásobil, přičemž u nejviditelnějších e-shopů už
jejich podíl dosahuje až pěti procent.