Většina zákazníků v onlinu vítá osobní konzultace
Pomoc od prodejce či stylistky si přejí i nakupující online. „Curated
shopping“ má konkurenční výhodu.
Online
# Aktuality # Online # Marketing
Z online prodejců potravin na trhu stále vede iTesco
Nabídka online nákupu čerstvých potravin v Česku funguje přibližně pět let. Od té doby přibývá počet prodejců i počet regionů, kde je služba dostupná, a spolu s tím se zvyšuje počet lidí, kteří si takovou službu vyzkoušeli. Mezi hlavní hráče patří iTesco.cz, Rohlik.cz a Košík.cz. Doplnit domácí zásoby potravin přes internetovou objednávku už si někdy v minulosti zkusilo podle výzkumu agentury InsightLab 24 % lidí. Pro každého desátého zákazníka je to pravidelný způsob nákupu. Potraviny takový zákazník nakupuje jednou měsíčně nebo častěji. Pokud jde o znalost jednotlivých obchodů. Nejčastěji si lidé vybaví iTesco (68 %), Rohlik.cz (60 %) a Košík.cz (48 %). Další prodejci následují s velkým odstupem. Mezi lidmi, kteří již mají osobní zkušenost s online nákupem potravin, vede iTesco jednoznačně. Jmenuje ho 83 % lidí, Rohlik.cz 63 % a s malým odstupem Košík.cz 60 %. Nejčastěji zákazníci pro nákup zavítají na iTesco. Tam nejčastěji nakupuje 55 %. Druhým nejčastěji voleným obchodem je Rohlik.cz, který volí 12 % lidí. A 10 % lidí nejčastěji nakoupí na Košík.cz. V důsledku změn, oznámených v minulém týdnu, se však situace může změnit – Košík.cz dokončuje jednání o vstupu pod křídla Mall Group, který na poli online potravin provozuje Kolonial.cz, seskupením těchto dvou hráčů může vzniknout vedoucí hráč na trhu. Infografika k nakupování online potraviny (kliknutím na obrázek zvětšíte) Každý desátý zákazník nakupuje potraviny online pravidelně, a to jednou měsíčně nebo častěji. Více zkušeností s online nákupem potravin mají ženy. Objednávku přes internet v minulosti vyzkoušelo už 27 % z nich. 11 % žen nakupuje pravidelně. Nepřekvapí skutečnost, že online potravinové nákupy vedou mezi mladšími ročníky. Zkušenost roste s klesajícím věkem. Zatímco u lidí ve věku 18–24 let má zkušenost s takovým nákupem 35 %, u starších lidí (65 let a více) službu vyzkoušelo jen 7 % z nich. Více zákazníků je mezi lidmi s vyšším vzděláním. Podobu domácnosti, která online nákupy potravin využívá, nijak výrazně neovlivňuje její složení. Frekvence online objednávek potravin je podobná u single domácností i u rodin s dětmi. Málo se nakupuje v domácnostech s nižším příjmem. Od příjmu (přibližně 30 000 Kč čistý měsíční příjem domácnosti) už velké rozdíly ve zvyklostech online nakupování potraviny nenastávají. A frekvence nákupů je podobná. Rozšíření služby je samozřejmě dáno její dostupností. Nejvíce zákazníků je v Praze a Středočeském kraji. Nejméně je služba využívaná na Vysočině a v kraji Olomouckém. Obecně ji využívají lidé buď ve velkých městech nad 100 000 obyvatel anebo malých obcí do 2 000 obyvatel. Výzkum InsightLab probíhal na jaře 2017 na reprezentativním výběrovém souboru internetové populace starší 15 let. Do výzkumu bylo kvótním výběrem zahrnuto 500 respondentů. -stk-
Facebook zavádí reklamy i do Messengeru
Sociální síť našla další možný zdroj příjmů, v aplikaci Messenger
se mají brzy objevovat reklamy.
Studie: Komunikace ředitelů na Twitteru a LinkedInu
Studie zjišťovala komunikaci ředitelů největších firem v jednotlivých
zemích.
# Aktuality # Online # Lidé # Reklama
Do PerformicsB2BGroup přišli Šoltys a Legát
Na pozici account manager ve výkonnostní agentuře PerformicsB2BGroup nově nastoupili Radek Šoltys a Tomáš Legát. Radek Šoltys Radek Šoltys se v oblasti marketingové komunikace pohybuje téměř dvě desítky let. Začínal jako tiskový mluvčí, spolupracoval s předními PR a komunikačními agenturami, zastával nejrůznější manažerské pozice in-house u klientů. V roce 2012 se poprvé blíže setkal s online marketingem, kterému se od té doby věnuje. Naposledy spolupracoval s agenturou MarketUp, kde pečoval o zákazníky zejména v technických a IT oborech. V agentuře PerformicsB2BGroup se podílí na zahraničních kampaních a pracuje zejména pro nadnárodní klienty. Tomáš Legát Tomáš Legát dříve pracoval pro českou internetovou společnost Seznam.cz, zde začínal jako administrátor katalogu Firmy.cz a po krátké době se přesunul do reklamního oddělení Sklik jako optimalizátor PPC kampaní. Náplní jeho práce byla optimalizace PPC kampaní klíčových klientů společnosti Seznam.cz a jejich následný rozvoj v online prostředí. V PerformicsB2BGroup se věnuje on-line marketingu z komplexnějšího hlediska a stará se o spokojenost a strategický rozvoj klientů. -stk-
# Aktuality # Online # TV & video
Senátní výbor doporučí novelu týkající se DVB-T2
Senátní výbor pro veřejnou správu a územní rozvoj doporučí schválení vládní novely zákona o elektronických komunikacích, která řeší přechod na televizní digitální vysílání ve standardu DVB-T2. Členové výboru o tom rozhodli na středeční schůzi. Kromě přechodu na jinou formu pozemního vysílání zákon upravuje i některé povinnosti mobilních operátorů. Změna formátu vysílání má stát diváky podle odhadů vlády asi pět miliard korun za nákup nových televizních přijímačů nebo set-top boxů. S úplným přechodem se počítá v roce 2021. Novela také zvyšuje pravomoci Českého telekomunikačního úřadu stejně jako pokuty operátorům. Podle vlády víc ochrání spotřebitele v oblasti elektronických komunikací. Vláda si od tlaku na konkurenci mezi operátory slibuje zlepšení služeb spotřebitelům. Členové výboru se při diskusi se zástupci ministerstva zajímali o technické zajištění přechodu i o výši nákladů, které plynou pro občany z povinnosti pořídit si nové televize nebo set-top boxy. Standard DVB-T2 umožňuje vysílat více programů ve vyšší kvalitě na nižším množství frekvencí. Celkem DVB-T2 umožní vysílání šesti celoplošných multiplexů místo dosavadních čtyř. Podle ministra průmyslu a obchodu Jiřího Havlíčka (ČSSD) je přechod na nový standard nutný, protože ČR musí uvolnit nynější pásmo 700 MHz pro mobilní služby. Návrh zákona kritizuje Česká asociace satelitních operátorů. Podle ní se v novele přiznává veřejná podpora soukromým společnostem, která je v rozporu se soutěžním právem EU. Koncem března proto podala asociace stížnost Evropské komisi. Novela vzbudila v souvislosti s operátory pozornost již při projednávání ve vládě. S kritikou se setkal návrh bývalého ministra průmyslu Jana Mládka (ČSSD), aby operátoři nemohli nabízet jiné ceny než ty ceníkové. Spor byl nakonec hlavní příčinou Mládkova odchodu z funkce. Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) již dříve vyjádřil přesvědčení, že novela pomůže zlevnit mobilní data. Někteří poslanci to později zpochybnili. Ohledně služeb mobilních operátorů přijali poslanci několik návrhů Leo Luzara (KSČM). Nově by tak mělo například platit, že pokud klient neudělí prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, mění se tato smlouva na dobu neurčitou. Sjednocuje také délku výpovědních lhůt u služeb elektronických komunikací na nejvýše 30 dní. -čtk-
Nejsilnějšími vlastníky médií jsou Google a Facebook
Žebříček je sestavený podle výnosů mediálních vlastníků z prodeje
reklamy.
Seznam.cz spouští novou verzi prohlížeče
Seznam.cz připravil novou verzi svého prohlížeče. Má být rychlejší a obsahovat nové funkce.
Šéfredaktorkou Iconiq.cz se stala Zuzana Hošková
Novou šéfredaktorkou lifestylového webu pro ženy Iconiq.cz se od 10. července stala Zuzana Hošková. Ve své pozici nahradí zakladatelku projektu Michaelu Hoškovou. Zuzana Hošková, nová šéfredaktorka webu Iconiq.cz Zuzana Hošková působila dříve v titulech Home, InStyle či Marianne. Kromě vlastní obsahové náplně Iconiq.cz bude mít na starosti také budování značky na sociálních sítích Facebook a Instagram. Iconiq.cz přináší témata z oblasti módy, krásy, celebrit, cestování a designu. Letos na jaře prošel web rebrandingem, úpravou designu a optimalizací kódu. V měsíci červnu dosáhl dle Google Analytics 86 199 unikátních uživatelů. Iconiq.cz patří do portfolia společnosti Premium Media Group, která dále vlastní měsíčník Estate specializovaný na luxusní nemovitosti, odborný dvouměsíčník Architect+, časopis Premium Golf, Ski magazín a webový portál parizskaulice.cz. Majoritním vlastníkem společnosti je Jaroslav Havel, zakládající a řídící partner největší česko-slovenské advokátní kanceláře Havel, Holásek &. Dalšími akcionáři jsou Milan Hejl, Managing Partner PR agentury AMI Communications, a Petr Hromádka, majoritní vlastník on-line marketingové agentury Hokosoft. -stk-
Nova a Prima získaly nejvíce z videoreklamy
Ukazují to data výzkumu Admonitoring za období prvního pololetí roku 2017.
