Proměny marketingu v době umělé inteligence

Jak využívat umělou inteligenci v marketingu a současně zachovat důvěru zákazníků, lidský hlas značky a odpovědnost za komunikaci? Těmto otázkám se bude věnovat podzimní seminář České marketingové společnosti.

Umělá inteligence rozšiřuje možnosti tvorby obsahu, personalizace i práce s daty. Současně otevírá otázky autenticity, bezpečnosti a lidského úsudku. Jak její potenciál proměnit v komunikaci, které budou lidé důvěřovat?

Tato témata jsou hlavním zaměřením semináře „Proměny marketingu v době AI“ s podtitulem „Důvěryhodná komunikace ve světě technologií nové generace“, který se uskuteční 27. listopadu 2026 v Praze prezenčně a online. Pořádají jej Česká marketingová společnost a Klub učitelů marketingu v partnerské spolupráci s Masarykovým ústavem vyšších studií ČVUT v Praze.

Témata semináře

Seminář propojí zkušenosti podnikatelů, odborníků na technologie, zástupců médií a akademické sféry. Nabídne zejména tyto tematické okruhy:

1. AI v marketingové praxi a odpovědnost člověka
   Jak se mění tvorba obsahu a rozhodování marketérů? Pozornost se zaměří na přínosy AI i na potřebu lidské kontroly, ochranu dat a kyberbezpečnost.
2. Důvěryhodná komunikace a lidský hlas značky
   Jak při automatizaci zachovat autenticitu, empatii a srozumitelnost? Diskuse otevře roli osobních vztahů, přesvědčivosti a lidského úsudku v komunikaci podporované AI.
3. Značky, destinace a zákaznické zážitky
   Jak budovat reputaci země a komunikovat turistické destinace? Prostor dostanou také zážitkové a interaktivní přístupy, které pomáhají zákazníkům porozumět nabídce a hodnotám značek.

Kdo vystoupí?

Program nabídne různé pohledy na vztah technologií, marketingu a společnosti:

• Ladislava Knihová, prezidentka ČMS a vysokoškolská pedagožka, se zaměří na generativní AI a důvěryhodnost marketingových sdělení.
• Martin Wichterle, Wikov Group a iniciativa Druhá ekonomická transformace, představí budování značky Česka a její význam pro podnikání.
• Petr Janeček, Západočeská univerzita v Plzni a CzechTourism – Institut turismu, přiblíží změny marketingu cestovního ruchu spojené s AI.
• Luděk Nezmar, ACRESIA Consulting, otevře otázky odpovědnosti, kybernetické bezpečnosti a dohledu nad využíváním AI.
• Marek Večera, Forbes Česko, nabídne pohled na lidskou přesvědčivost, obchod a důvěru.
• Petr Koubský, Deník N, se bude věnovat budoucnosti duševní práce a komunikace.
• Dušan Pavlů, Česká marketingová společnost, připomene historické poznatky o reklamě a jejich dnešní využitelnost.

Vedle přednášek nabídne setkání prostor pro diskusi, sdílení zkušeností a networking. Na odbornou část naváže od 15:15 komentovaná prohlídka RICAIP Testbedu pro Průmysl 4.0 při CIIRC ČVUT, určená zájemcům o technologie nové generace v praxi.

• Kdy: 27. listopadu 2026 od 10:00; registrace účastníků od 9:30.
• Kde: ČVUT, Penthouse, 10. patro, Jugoslávských partyzánů 1580/3, 160 00 Praha 6 – Dejvice.
• Forma účasti: Prezenčně nebo online prostřednictvím živého přenosu.
• Program a registrace: Podrobný harmonogram, informace o vložném a přihlašovací formulář jsou dostupné na webu České marketingové společnosti.