Raffaello v kampani využilo personalizované CLV, aby poděkovalo učitelům

Značka Raffaello využila konec školního roku pro multikanálovou kampaň zaměřenou na učitele. Ferrero v komunikaci spojilo pralinky s poděkováním pedagogům za jejich celoroční práci a kampaň nasadilo v outdooru, digitálních médiích, na sociálních sítích i v prodejnách.

V outdoorové části značka pracovala s citylighty, které obsahovaly personalizované vzkazy odkazující na konkrétní školní situace. Stejný komunikační koncept se objevil také v tisku, online prostředí a v maloobchodě, kde zákazníci k nákupu získávali dárkové kartičky určené pro vlastní věnování.

„Konec školního roku je pro značku Raffaello klíčovým komunikačním obdobím. Kampaň jsme postavili na situacích, které jsou žákům, rodičům i učitelům dobře známé, a ukázali, že i drobná pozornost dokáže vyjádřit upřímné poděkování,“ uvedla brand manažerka značky Raffaello Tereza Chlumská.

Digitální část kampaně doplnila soutěž na Instagramu, v níž výherci nominovali učitele ze svých škol, kteří následně získali balíčky pralinek Raffaello. Značka využila také spolupráci s influencery, kteří pomohli rozšířit téma poděkování učitelům mezi online publikem.

Součástí podpory v místě prodeje byly také ochutnávky a další in-store aktivity. Raffaello tak kombinovalo viditelnost v ulicích s komunikací přímo při nákupním rozhodování v předprázdninovém období.