Autor textu MediaGuru
Letiště patří k nejrušnějším maloobchodním prostředím, kde
o pozornost zákazníků soupeří desítky podnětů. Prodejna Relay na
Letišti Václava Havla proto nasadila velkoformátovou digitální výlohu
z LED panelů, která dokáže reagovat na denní dobu, sezónu i aktuální
nabídky a pomáhá přitáhnout pozornost spěchajících cestujících.
Letiště patří k nejuspěchanějším místům vůbec. Lidé se snaží stihnout letadlo včas, a tak odletovou halu většinou jen bezmyšlenkovitě proběhnou a rychle zasednou na sedačky v sektoru, odkud jim letí letadlo.
Teprve později si vzpomenou, že si chtěli koupit pití, svačinu nebo sluneční brýle, které si zapomněli přibalit.
Když jste prodejce v takovém prostředí, musíte se přizpůsobit chování zákazníků. A totéž dělají i vaši konkurenti. O pozornost tu proto soupeříme nejen s jejich vnitřním nastavením, protože zrovna řeší úplně jiné věci než nákup, ale také se světly sousedních obchodů, zvukem z hlášení a celkovým vizuálním chaosem, který na letišti přirozeně je.
Způsob, jak v takovém prostředí vyniknout, hledali v Relay společně s agenturou BlueTouch Media ve své pobočce na Letišti Václava Havla. Výsledkem jejich spolupráce je velkoformátový LED shopfront: digitální vitrína široká deset metrů a vysoká tři metry, složená ze tří obrazovek, které tvoří jeden souvislý obraz.
„Letiště není jednoduché prostředí jak z pohledu konkurence, tak z pohledu techniky. Tím, že funguje 24/7, musíte umět pracovat s podmínkami a osvětlením v každé části dne. LED shopfront s celkovým počtem 7,5 milionu pixelů a roztečí 1,5 mm, který zajišťuje dobrou svítivost i obraz z každého úhlu, jsme zvolili právě proto, že zvládne i toto náročné prostředí,” komentuje Marek Vyskočil, jednatel společnosti BlueTouch Media.
Výhodou LED shopfrontu je bezesporu i to, že umožňuje měnit sdělení podle aktuální části dne i ročního období. Může to být slevová akce, která v prodejně zrovna běží, výhodná nabídka kávy a snídaňového sendviče v dopoledních hodinách, ale i přání krásných svátků během prosince. Právě tato flexibilita pomáhá zastihnout zákazníka přesně v náladě, v jaké je, a zvyšuje šanci na prodej.
Ve spolupráci s agenturou Onliners.cz bylo vytvořeno také několik variant spotů - od obecných představujících krásy Prahy či Česka, až po produktově zaměřené, například na podporu nové knihy Dana Browna.
Samozřejmostí je při instalaci tak velkého digitálního řešení i přizpůsobení se konkrétním parametrům prodejny.
„Každou LED stěnu navrhujeme individuálně tak, aby přesně odpovídala prostorovým možnostem i představám klienta – ať už se jedná o speciální zakřivení, atypické tvary nebo netradiční umístění. Například pro klienta Relay jsme vyrobili vnitřní zakřivené rohy, aby celá instalace dokonale zapadla do prostoru,” doplňuje Marek Vyskočil.
Montáž LED shopfrontu trvala 20 hodin a zapojilo se do ní 10 profi techniků. V momentě, kdy by se cokoliv pokazilo, je tým BlueTouch Media připravený během několika minut pomoct s nastavením na dálku a do jednoho dne také vyslat technika, který problém vyřeší přímo na místě.
Technické problémy ale zpravidla bývají mnohem méně častét, protože jde v podstatě o modulární konstrukci, vymění se vždy jen poškozená část, takže oprava je rychlá a zároveň i ekologická. Životnost celého řešení je přitom až 10 let nepřetržitého provozu.
Aby zvýšili šance na prodeje i uvnitř prodejny, doplnili BlueTouch Media instalaci v Relay také o dva závěsné LED prstence, na které se dají umístit buď směrovací sdělení, nebo reklama na podporu prodeje konkrétních produktů v daném sektoru prodejny.
Instalace digitální LED výlohy předčila naše očekávání nejen po technické stránce, ale hlavně v tom, jak dokáže oslovit zákazníky v extrémně rychlém letištním prostředí. Díky dynamickému obsahu dokážeme zaujmout i cestující, kteří by jinak kolem prodejny jen prošli. Už nyní registrujeme zvýšenou návštěvnost i růst prodejů u produktů, které na LED stěně komunikujeme. Digital signage se pro nás stává klíčovým nástrojem, jak zákazníka oslovit ve správný moment a s relevantní nabídkou.
Jiří Cettl
Business Unit Director Travel Essentials, Lagardere
„Podobným problémům, jako na letišti, čelí i prodejci v nákupních centrech, sportovních arénách nebo na veletrzích. I tam je potřeba řešit, jakým způsobem se odlišit, abyste získali pozornost zákazníků. Může to být LED shopfront, ale také úplně jiné digitální řešení. V tom je krása digital signage – jednotlivé instalace se dají kombinovat přesně na míru potřebám i prostředí, ve kterém se prodejce nachází,” uzavírá Marek Vyskočil.
# LED # shop # Relay # Letiště Václava Havla # digital signage
Autor textu MediaGuru
# Aktuality # Marketing # Lidé
Růst a marketing Revolutu v Česku i v celém regionu střední a východní
Evropy řídí Wiktor Stopa.
Oneplay si po roce od spuštění připisuje téměř tři miliardy spuštění
videí a 1,6 miliardy odsledovaných hodin. Podle skupiny Nova se během
prvního roku stala největší streamingovou platformou na českém trhu.
Nedělní díl pořadu Otázky Václava Moravce vidělo v souhrnu za první
i druhou část 1,139 mil. diváků starších 15 let.