Autor textu MediaGuru
Rohlík spouští MAIA, nového AI nákupního asistenta
AI nákupní asistent Rohlíku má usnadnit každodenní nákup potravin. Má
vytvořit objednávku, vyřídit reklamaci i poradit.
Rohlik Group představuje MAIA, nového AI nákupního asistenta, který má zákazníkům usnadnit nákup potravin a ušetřit čas. MAIA je přímo součástí online nákupního prostředí Rohlíku. Od výběru produktů až reklamování položek nebo úpravy objednávek pomůže s nkupem pomocí konverzace v chatu.
Cílem MAIA je odstranit kroky, které nákup často komplikují a zpomalují. Místo zdlouhavého vyhledávání, filtrování nebo čekání na zákaznickou podporu mohou zákazníci napsat, co potřebují.
„Věříme, že nákup potravin by měl být co nejpřirozenější a bez zbytečné námahy,“ říká Miroslava Vopatová, generální manažerka Rohlíku.
AI asistentovi stačí tak do chatu napsat například: „Potřebuji rychlou a zdravou večeři pro čtyři.“ MAIA navrhne vhodná jídla, případně je přizpůsobí dietním omezením, a potřebné suroviny rovnou vloží do košíku. Mohou se ale i zeptat, zda například „existuje levnější varianta tohoto olivového oleje?“, na čež MAIA porovná dostupné produkty napříč značkami a cenovými hladinami a doporučí ty, které jsou aktuálně skladem. Pomůže rovněž i s reklamací.
MAIA rovněž po nahrání fotografie účtenky z kamenného obchodu navrhne stejné nebo nejbližší dostupné produkty z nabídky Rohlíku.
„Pro nás MAIA není jen další funkcí – je to nový způsob, jak se zákazníky komunikovat při každodenním nákupu potravin,“ doplňuje Vopatová. „S tím, jak ji budou zákazníci používat, se bude MAIA neustále učit, aby byl každý další nákup jednodušší než ten předchozí,“ uzavírá.
# Rohlík.cz # umělá inteligence # AI # Rohlik Group
Mohlo by vás zajímat
Barletta AI se osamostatňuje do Dopamine Pictures, v čele je Tom Hodboď
Studio Barletta AI se osamostatňuje a nově působí pod názvem Dopamine
Pictures, které vlastní Tom Hodboď. Vedle AI produkce a postprodukce se
zaměří na vývoj vertikálních sérií a zavádění generativních
technologií do firemních marketingových a kreativních týmů.
Páteční večer vyšel nejlépe české komedii Poklad
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 ve všech hlavních
diváckých skupina byla česká komedie Poklad. Následovala talk show
Všechnopárty a s malým odstupem Farma Vojty Kotka.
Dvoudílný film Anežka se na ČT poprvé představí 6. prosince
Česká televize uvede v prosinci dvoudílnou historickou minisérii Anežka
o životě přemyslovské princezny a pozdější světice. V hlavní roli se
představí Eliška Křenková, režie se ujala Lenka Wimmerová. Projekt
vznikal téměř deset let a je mezinárodní koprodukcí čtyř
evropských zemí.