Autor textu MediaGuru
Aplikace Snapchat představila svůj Chat 2.0. Začíná konkurovat
i mobilním operátorům.
Komunikační platforma Snapchat po dvou letech výrazně vylepšuje možnosti interakce mezi uživateli a rozhodně se neomezuje jen na výměnu obrázků ("snapů"), které po určitě době samovolně zmizí. "Pomocí chatu jsme chtěli zprostředkovat to nejlepší, co jinak nabízí komunikace tváří v tvář. Chat 1.0 proto nabízel radost z okamžiků tady a teď – zatímco většina aplikací vám oznamovala, že váš kamarád zrovna něco píše, náš Chat hlásil, že vám kamarád naslouchá. Za dva roky jsme navíc získali ohromné množství poznatků o tom, jak lidé mluví. Hlavní cíl přitom zůstává stejný – chceme, aby byl chat co možná nejlepším způsobem komunikace srovnatelným jen s osobním setkáním," obšírně vysvětluje tým vývojářů Snapchatu na svém blogu. Tuto vizi má pomoci naplnit využívání prakticky všech myslitelných forem lidské komunikace, tedy zapojení textu, hlasu i obrazu.
Snapchat dokonce umí svým uživatelům zprostředkovat telefonní hovor, stejně jako nahrát a poslat audiovzkaz, nechtějí-li se uživatelé obtěžovat s psaním či mají zájem například poměřit své pěvecké umění. Analogicky mohou nahrát i desetisekundovou obrazovou smyčku ve formátu GIF, případně rovnou spustit videochat. Mohou si zvolit, zda v něm sami chtějí být snímáni videokamerou.
Snapchat slibuje okořenit konverzace také dvěma stovkami samolepek (obrázků), jejichž nabídka se má přizpůsobovat psané konverzaci. Napíše-li uživatel například love you, menu mu automaticky začne nabízet v první řadě různě variace srdíček.
Nejvýraznější přínos Chatu 2.0 má ale představovat to, s jakou lehkostí mohou lidé přecházet od jednoho způsobu komunikace k druhému. Místo zdlouhavého a v městském provozu nebezpečně rušivého psaní mohou plynule přejít k hovoru, to vše v rámci jednoho chatovacího okna. O možnostech monetizace nových funkcí například po vzoru Facebook Messengeru, jenž lze v USA použít mimo jiné k objednávání vozidel v rámci alternativní taxislužby Uber, se zatím vyvojáři nezmiňují. Tento update ovšem může zvýšit celkovou atraktivitu Snapchatu v očích uživatelů i zadavatelů reklamy.
Ze Snapchatu se tak stává svého druhu uzavřený, ale o to komplexnější ekosystém, který dokáže uživatelům zajistit veškeré informační a komunikační potřeby spolu s tím, jak jej stále více vydavatelských domů zásobuje i zpravodajským obsahem, připomíná server Vanity Fair. S možností telefonického spojení navíc Snapchat konkuruje již nejenom WhatsApp či samotnému Facebooku, ale rovnou i telefonním operátorům.
Jak na proměňující se podmínky telekomunikačního trhu zareagovat, ale zřejmě poněkud bezděčně ukázal T-Mobile v USA. Souběžně s oznámením Chatu 2.0 totiž unikla na portál TmoNews informace o novém tarifu určeném primárně pro lidi se sluchovým postižením, kteří své mobilní telefony nevyužívají k hovorům. Příslušný tarif nabízí za dvacet dolarů měsíčně dva GB dat a neomezený počet SMS – ovšem bez možnosti telefonovat s výjimkou tísňového volání. Datový limit je pak cenově odstupňován podle příslušné velikosti. Kvůli náruživému používání všech nových funkcí by si tak někteří uživatelé Snapchatu museli ještě připlatit.
-jav-
Autor textu MediaGuru
Web pro kavárnu za necelé tři minuty a reklamy přímo v odpovědích
chatbotů. Konference AI Restart ukázala, jak AI dopadá na marketing uvnitř
firem i prostředí, kde zákazníci vybírají produkty. Do Česka se nové
reklamní formáty zatím nedostaly, firmy se na ně ale podle odborníků mohou
chystat už dnes.
Meta odložila na neurčito zavedení nových obchodních podmínek, které jí
měly umožnit využívat obsah z webových stránek firemních uživatelů
svých služeb. Změny, plánované původně na 20. listopadu, vyvolaly odpor
vydavatelů, inzerentů i profesních organizací včetně českých asociací.
Společnost chce v konzultacích pokračovat.
Nárůst penetrace AI chatbotů v české populaci může mít dramatické
dopady na návštěvnost a konzumaci obsahu českých webů, zaznělo ve velké
mediální debatě na Czech Internet Forum. Zároveň ukázala, že
provozovatelé tuzemských médií stále hledají cesty, jak nejlépe
ochránit, distribuovat a monetizovat svůj obsah.