Autor textu MediaGuru
Nová divize má firmám pomoci s individualizací komunikace se zákazníkem.
Konzultační společnost Addvery otevírá analytickou divizi v Brně. Povede ji Michal Rychnovský, bývalý top manažer Home Creditu. Firma se do Brna rozšiřuje po roce své působnosti. Loni ji v Praze založili Pavel Novák (ex CEO Zonky) a Lukáš Marek (ex obchodní ředitel Zonky).
Společnost vychází z přesvědčení, že banky, operátoři nebo retaileři stále neumí naplno využít data o zákaznících. Nová divize má firmám pomoci s individualizací komunikace se zákazníkem.
,,Moje banka mi pořád nabízí předschválený kontokorent, který nechci. Přitom vidí pohyby na účtu a má informace o tom, že obchoduji s nemovitostmi. Proč mi nenabídne předschválenou hypotéku? Tím, že banka tlačí svůj zájem a nesnaží se mi rozumět, mi dává jasný signál, že jí na mně nezáleží,” uvádí Pavel Novák, Managing Partner Addvery.
,,Za poslední rok jsme odhalili u firem až o polovinu nižší open rate a click rate u e-mailů v důsledku neefektivní práce s daty. V covidovém období navíc nabírá elektronická komunikace na významu a lidé začínají být vůči nerelevantní komunikaci více imunní. To firmy brzdí v růstu,” dodává Novák.
Analytický HUB vzniká v Brně pod řízením Michala Rychnovského, odborníka na data a skóringové modely. Addvery v současnosti nabírá analytiky, kteří pod vedením Rychnovského budou řešit datové úlohy s reálným dopadem na profit klienta.
-mav-
Autor textu MediaGuru
Operátor Vodafone rozšiřuje nabídku streamovacích služeb o Disney+.
V rámci vánoční akce ho zákazníkům, kteří splní podmínky nabídky,
nabízí až na tři měsíce na svůj účet.
Další díl Kriminálky Anděl sledovalo víc než milion diváků starších
15 let. Šlo o nejlepší výsledek pondělního večera ve všech hlavních
diváckých skupinách.
Volby do amerického Kongresu budou CNN Prima News provázet mimořádným
vysíláním. Speciál Americká volební noc začne v úterý 3. listopadu ve
23:00 a nabídne živé vstupy z USA, průběžné výsledky i komentáře
pozvaných hostů.