Autor textu Kateřina Straková
T-Mobile spouští nově svůj Twitter
T-Mobile vstupuje nově do sociální sítě Twitter, na kterém spouští dva kanály. První z nich, @TMobile_CZE, bude informovat o novinkách, zajímavostech a připravovaných akcích společnosti. Obsahově by se měl zaměřovat nejen na nabídky telefonů a tarifů, ale i na zajímavosti ze světa mobilních komunikací a dalších oblastí, ve kterých se tento operátor aktivně angažuje: mimo jiné fotbal, hudba, podpora začínajících podnikatelů...
Druhý kanál, @TMobile_Podpora, bude věnován péči o zákazníky. Zde bude prostor pro řešení dotazů a stížností. Dále zde budou prezentovány pokročilé možnosti samoobslužných kanálů.
Vedle toho T-Mobile plánuje na úterý 26. června spuštění nové podoby svého webu s novým designem a strukturou celého webu, včetně e-shopu a samoobslužných stránek Můj T-mobile, který si každý uživatel může přizpůsobit podle sebe.
Dodavatelem grafické podoby webu je agentura Symbio, s uživatelskou přívětivostí pomohl Dobrý web, na textech pracovala agentura Cognito, která mimo jiné připravila i speciální chybová hlášení.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Třetina Čechů by při nákupech využila AI agenty
Umělá inteligence má podle Čechů potenciál změnit způsob, jakým
nakupují online. Třetina zákazníků by při nákupech využívala AI
asistenty, kteří by jim pomáhali s výběrem produktů, porovnáním
nabídek nebo bezpečnějším placením.
Primark v kampani Iconic Value snižuje ceny stovek produktů
Primark spustil globální kampaň Iconic Value, v jejímž rámci snižuje
ceny stovek vybraných oděvních modelů napříč dámskou, pánskou
i dětskou kolekcí. Cenové úpravy doprovází také změny v prezentaci
prodejen a komunikace zaměřená na kvalitu a poměr ceny a hodnoty.
Případy mimořádné Marty vítězí i ve čtvrtek, Sandokan trojkou
Repríza seriálu Případy mimořádné Marty zvítězila i ve čtvrtek po
20:00 ve všech hlavních diváckých skupinách. Následoval seriál Most! a první díl minisérie Sandokan.