Autor textu Kateřina Straková
UniCredit Bank personalizuje svou FB pobočku
UniCredit Bank spustila svou virtuální pobočku na Facebooku již v loňském roce. Od pátku 9. srpna v ní bude nově sedět i virtuální bankéřka, která bude zákazníky oslovovat jménem uvedeným na jejich FB profilu a v simulovaném hovoru poradí či doporučí vhodný produkt podle potřeb klienta. Návštěvníci budou mít také možnost kdykoli živě přejít na online chat s pracovníkem zákaznického centra nebo si službu přes internet rovnou objednat prostřednictvím bankovního UniCredit Shopu.
Pobočka nikdy nezavírá a nabízí své služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Slouží jako informační centrum o klíčových produktech banky, probíhajících kampaních či charitativní činnosti. Zároveň nabízí i bankovní akademii. V nejbližších týdnech nabídne i možnost upravit její vzhled podle vlastního vkusu či aktuální nálady.
Banka plánuje rovněž další rozšíření aplikace. Do budoucna se bude přihlížet také k obsahu, který publikuje návštěvník na sociální síti, nebo který se mu líbí. Pokud návštěvník sdílí například hodně fotografií z cest nebo se zajímá o bydlení, pravděpodobně mu bankéřka brzy nabídne cestovní pojištění či výhodné hypoteční úvěry.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Nova v sobotu odvysílá Televizní noviny živě z brněnského náměstí
TV Nova přesune sobotní Televizní noviny do centra Brna. Moderátoři Lucie
Borhyová a Rey Koranteng odvysílají hlavní zpravodajskou relaci
z náměstí Svobody v rámci víkendu Velké ceny České republiky MotoGP.
# Aktuality # Retail # Marketing
Lidl přenáší své privátní značky mimo prodejny, otevírá Letní terasu ve Stromovce
Ve Stromovce v areálu Výstaviště Praha otevřel Lidl na celé léto pop-up
Letní terasu, kde nabídne čepované pivo Argus, kávu Bellarom, zmrzliny
Gelatelli nebo suroviny na grilování.
# Aktuality # TV & video # Audio
Stávka v ČT a ČRo zasáhne vysílání, weby i veřejný prostor
Jednodenní výstražná stávka zaměstnanců České televize a Českého
rozhlasu se v pondělí projeví přímo ve vysílání obou veřejnoprávních
médií. Doprovodí ji protestní akce před budovami ČT a ČRo, speciální
program na podporu veřejnoprávních médií i stávkové vstupy na
televizních a rozhlasových stanicích.