Autor textu Kateřina Straková
UniCredit Bank personalizuje svou FB pobočku
UniCredit Bank spustila svou virtuální pobočku na Facebooku již v loňském roce. Od pátku 9. srpna v ní bude nově sedět i virtuální bankéřka, která bude zákazníky oslovovat jménem uvedeným na jejich FB profilu a v simulovaném hovoru poradí či doporučí vhodný produkt podle potřeb klienta. Návštěvníci budou mít také možnost kdykoli živě přejít na online chat s pracovníkem zákaznického centra nebo si službu přes internet rovnou objednat prostřednictvím bankovního UniCredit Shopu.
Pobočka nikdy nezavírá a nabízí své služby 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Slouží jako informační centrum o klíčových produktech banky, probíhajících kampaních či charitativní činnosti. Zároveň nabízí i bankovní akademii. V nejbližších týdnech nabídne i možnost upravit její vzhled podle vlastního vkusu či aktuální nálady.
Banka plánuje rovněž další rozšíření aplikace. Do budoucna se bude přihlížet také k obsahu, který publikuje návštěvník na sociální síti, nebo který se mu líbí. Pokud návštěvník sdílí například hodně fotografií z cest nebo se zajímá o bydlení, pravděpodobně mu bankéřka brzy nabídne cestovní pojištění či výhodné hypoteční úvěry.
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Sobota pro Zákony vlka, poté Ceny Thálie a fotbal
Sobotní večer po 20:00 vyšel nejlépe v divácké skupině starší 15 let
seriálu Zákony vlka. Následovaly Ceny Thálie a s menším odstupem přímý
přenos fotbalového zápasu české reprezentace ve Španělsku.
Primark spojuje kampaň k rakovině prsu se speciální kolekcí
Primark zahájil kampaň k měsíci povědomí o rakovině prsu, která
upozorňuje na význam vzájemné podpory žen během léčby i po ní.
Součástí iniciativy je finanční podpora pacientských organizací,
v Česku ve výši 150 tisíc korun, a také kolekce produktů určených
ženám po operaci prsu.
Páteční večer pro Všechnopárty, poté český film
Nejsledovanějším pátečním pořadem po 20:00 byla opět Všechnopárty,
následoval český film Něco za něco. ten byl zároveň nejsledovanější ve
skupině 15–54.