Vorwerk chce kampaní s Dustinem změnit vnímání prachu

Společnost Vorwerk startuje na českém trhu novou brandovou kampaň pro značku Kobold. Místo klasické produktové komunikace pracuje se změnou vnímání prachu v domácnosti.

Ústřední postavou celé komunikace s claimem „Prach tam, kam patří“ je postavička Dustin. Na první pohled působí roztomile – je malý, měkoučký a téměř sympatický –, nicméně  ztělesňuje prach, který je obecně přijímán jako součást domácnosti. Kampaň tak pracuje s vědomým kontrastem: i když může být „přijatelný“, do domácnosti nepatří.

„Nechtěli jsme mluvit jen o úklidu jako takovém, ale o momentu, kdy si lidé uvědomí, že prach je něco, co v jejich domácnosti nechtějí. Dustin tenhle moment zhmotňuje. Je milý, ale zároveň ukazuje problém. A právě to z něj dělá silný komunikační nástroj,“ říká Miroslava Plánková, Marketing Director Vorwerk CS.

Kampaň je součástí širší mezinárodní komunikace značek Kobold a Folletto, jejíž cílem je posílit povědomí o značce a její atraktivitu napříč trhy. Ambicí je dostat značku do „top of mind“ zákazníků a současně vytvořit silnější vazbu mezi brandovou komunikací a reálným prodejem. V České republice je kampaň postavená na kombinaci digitální komunikace a aktivace sítě osobních poradců, která dlouhodobě představuje jeden z hlavních pilířů značky Vorwerk.  

Vedle hero videí a vizuálů zahrnuje kampaň široké spektrum formátů, od sociálních sítí a digitální reklamy až po nástroje pro přímý prodej. „Dustin není jen kreativní postava, ale nástroj, jak otevřít téma, o kterém se běžně nemluví. Pomáhá nám zjednodušit komunikaci – a to nejen v marketingu, ale i v přímém kontaktu se zákazníky. Naši poradci díky němu mají přirozený vstup do konverzace, ať už oslovují nové zákazníky, nebo se vrací k těm stávajícím,“ přibližuje Miroslava Plánková.

Na rozdíl od většiny značek v kategorii nestaví Vorwerk na retailové distribuci, ale na přímém kontaktu se zákazníkem. „Osobní prodej je pro nás dlouhodobě silným pilířem. Do budoucna ho chceme víc otevírat i v marketingu a ukazovat ho jako přidanou hodnotu, nejen způsob distribuce,“ dodává Plánková.