Autor textu MediaGuru
I přes počáteční obavy z dopadu koronavirové krize se výrazný pokles
v celkovém obratu výzkumných agentur nekonal.
Obrat českého výzkumného trhu překročil i v loňském pandemickém roce třímiliardovou hranici. Jeho velikost dosahuje podle odhadu Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění (SIMAR) 3,039 mld. korun. Jedná se jen o mírný pokles oproti předcházejícímu roku, kdy dosáhl 3,053 mld. korun. Vyplývá to z výroční zprávy za loňský rok, kterou SIMAR publikoval u příležitosti Mezinárodního dne výzkumu.
Podle SIMARu se většině výzkumných týmů podařilo úspěšně adaptovat na vzniklou situaci. Část projektů která vyžadovala osobní kontakt respondenta s tazatelem, moderátorem nebo mystery shopperem, se ve spolupráci s klienty převedla na online metody a projekty pokračovaly. Hlad po informacích o nákupním chování dokonce způsobil, že tento segment se v loňském roce navýšil.
Členské agentury SIMAR se na obratu podílely téměř 55 %. Největšího obratu dosáhla agentura Ipsos, následuje Kantar, ACNielsen, GfK a Nielsen Admosphere. Rozpětí obratů prvních tří agentur se oproti předchozím rokům snížilo.
Výhled se pro vývoj výše obratu jeví podle SIMARu víceméně optimisticky. Polovina výzkumných agentur předpokládá zvýšení obratu, 22% dokonce doufá v nárůst vyšší než 10%. Více než třetina pak odhaduje, že jejich obrat v příštím roce zůstane stejný a jen 14% se obává výraznějšího poklesu.
-stk-
# výzkum # research # koronavirus # SIMAR # obrat # výhled # výzkumná agentura
Autor textu MediaGuru
Umělá inteligence se postupně stává součástí online nakupování. Češi
ji využívají při výběru a srovnávání produktů, zatím však zůstává
především poradcem před nákupem. Podle dat Shoptetu přivádí AI na
e-shopy zatím jen malou část návštěvníků, ti ale častěji nakoupí než
návštěvníci z jiných zdrojů, zaznělo na čtvrteční konferenci
Reshoper.
YouTube, Lidl a dm patří k nejbližším značkám českých spotřebitelů,
ukazuje letošní studie Brand Success od agentury Ipsos. Zatímco znalost
značek mírně roste, jejich emoční blízkost zůstává stabilní.
V delším horizontu si polepšují například Foodora, O2 a Bageterie
Boulevard.
Reklamy se podle analýzy Marketing Miner zobrazily v 74,7 %
z 10 800 odpovědí ChatGPT na komerčně zaměřené dotazy. V téměř
devíti z deseti případů, kdy chatbot sám doporučil konkrétní značku,
se inzerent lišil od organického doporučení. Výskyt reklamy rostl
s konkrétností nákupního záměru, ukázala analýza provedená na
konci září.