Autor textu Kateřina Straková
WhatsApp bude zdarma, zaměří se více na firmy
WhatsApp, mobilní aplikace pro zasílání textových zpráv, bude nově zdarma. Zbaví se totiž jednodolarového ročního předplatného, uvedl to na konferenci Digital-Life-Design v Mnichově zakladatel firmy Jan Koum.
Aplikace, kterou od roku 2014 vlastní Facebook, se tak místo vybírání ročních poplatků zaměří ve svém obchodním modelu na firmy, kterým umožní komunikovat přes WhatsApp se svými zákazníky. „Chceme dělat praktické věci, takové, které umožní společnostem jako American Airlines nebo Bank of America komunikovat přes WhatsApp efektivně,“ popsal Jan Koum s tím, že od letošního roku se začne s testováním nových nástrojů. O možnosti zařazení reklamních formátů neuvažuje.
WhatsApp by tak v budoucnu mohla sehrát důležitou roli v péči o zákazníky. Kromě toho se však nabízí i rozšíření nabídky o finanční služby, jak je tomu například u čínského hráče WeChat, který je propojen s peněženkou WeChat Wallet.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
Škoda Auto v nové kampani počítá místo kilometrů zážitky
Škoda Auto spouští crossmediální kampaň pro servisní služby Aftersales.
Kreativní koncept „Pro kilometry zážitků“ přesouvá komunikaci od
racionálních argumentů k emocím a zdůrazňuje bezstarostné cestování
i roli autorizovaného servisu.
Tipsport spouští dvě fotbalové kampaně, vedle klasické míří na generaci Z
Tipsport spouští k fotbalovému mistrovství světa dvě paralelní kampaně.
Vedle tradiční 360° komunikace s Pavlem Šulcem cílí na široké publikum,
nově ale přidává i čistě digitální kampaň F*ck Luck zaměřenou
výhradně na generaci Z.
Jägermeister Orange staví letní kampaň na drinku Zlatokopka
Jägermeister Orange reaguje na rostoucí oblibu jednoduchých míchaných
drinků novou kampaní zaměřenou na kombinaci s tonikem nazvanou Zlatokopka.
Podporu jí zajistí sociální sítě, influenceři i prezentace na letních
hudebních a kulturních akcích.