Autor textu MediaGuru
Proč uživatelé následují značky na sociálních sítích?
Uživatelé sociálních sítí následují značky především kvůli
nákupním zvyklostem, ukázal aktuální průzkum.
Patrně nejočekávanější důvod pro následování značek na sociálních sítích, tedy získání zajímavé nabídky či slevy, předčil mezi spotřebiteli zájem o brand jako takový. Ukázal to průzkum americké agentury Performics z května tohoto roku, která na vzorku 1 571 respondentů zjišťovala, jaké jsou motivy uživatelů komunitních sítí ke stisku tlačítka „To se mi líbí“.
Na prvním místě se mezi důvody překvapivě dominují zvyklosti uživatelů. Pravidelný nákup produktu či služby vedl k vyhledání oblíbeného brandu na sociálních sítích celkem 59 procent dotázaných. Finanční výhody spojené s fanouškovstvím značky motivují o celých 14 % uživatelů méně.
Rostoucí zájem však mají uživatelé sociálních sítí i o obsah, který značky na svých profilech nabízejí. Osmatřicet procent respondentů má značku mezi oblíbenými právě kvůli novinkám, obrázkům a videím, které uveřejňuje. Stejné procento pak zadavatele sleduje kvůli obecným sympatiím.
Loňská analýza společnosti Column Five pak ukázala, že více než polovina uživatelů Facebooku je v průměru fanouškem dvou až pěti značek. Pět a více firem následuje 34 % uživatelů této sociální sítě.
Nejpočetnější globální základnu fanoušků má v současnosti Coca-Cola a společnosti Disney, Converse a Starbucks. Mezi českými firmami vede Kofola, následována webem Xparfémy.cz a skupinové slevy nabízející službou Slevomat.
-ptv-
Mohlo by vás zajímat
Mafra spouští službu GEO pro viditelnost značek v odpovědích AI
Mafra oznámila vznik služby Mafra GEO, která se zaměřuje na viditelnost
značek v odpovědích nástrojů generativní AI, jako jsou ChatGPT, Gemini
nebo Perplexity. Využívá k tomu obsah napříč portfoliem skupiny včetně
odborných a spotřebitelských článků, recenzí, testování, videí a sociálních sítí.
Ženy 40+ jsou silnou skupinou českého internetu, ovlivňují nákupy
Ženy ve věku 40–59 let jsou jednou z nejsilnějších skupin českého
internetu. Na nákupní rozhodování rodin mají naprosto zásadní vliv,
ukazují data Seznam.cz.
Austrálie chce dát uživatelům větší kontrolu nad sociálními sítěmi
Austrálie připravuje novou regulaci sociálních sítí, která má
uživatelům umožnit vypnout algoritmické doporučování obsahu a zobrazovat
pouze příspěvky od vybraných účtů. Součástí návrhu jsou také
přísnější povinnosti platforem při ochraně dětí před škodlivým
obsahem.