Autor textu Kateřina Straková
Od konce července představuje společnost Home Credit ve své kampani tzv. Zásady, dokument, který je jakousi chartou klienta. „Je to deset závazných pravidel chování, která přinášejí klientovi férový přístup, bezpečnou půjčku a pomoc při problémech. Zásady jsou na webu společnosti a na jejich dodržování dohlíží kromě všech zaměstnanců také ombudsman Home Creditu,“ popisuje ředitel marketingu společnosti Daniel Šturm.
Kampaň, jež poběží do 30. září, je k vidění především v televizi, kde je vysílán spot přibližující zásadu bezplatného vrácení půjčky do jednoho měsíce.
Dalším kanálem je neadresná distribuce. Stávající klienti se o Zásadách dozvěděli z pravidelných výpisů. „Ve vybraných CRM kampaních a servisních dopisech budeme komunikovat vždy jen jeden bod charty. Uvažujeme o umístění charty přímo do úvěrových podmínek,“ dodává Daniel Šturm.
Kreativní koncept pochází z dílny agentury Ogilvy.
-kch-
Autor textu Kateřina Straková
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 se v divácké
skupině starší 15 let stala česká filmová komedie Jak se nám to mohlo
stát? Zvítězila ve všech hlavních diváckých skupinách.
SvětKaravanů.cz otevřel v Bavoryni novou prodejnu. Označuje ji za
největší specializovanou prodejnou vybavení pro karavaning ve střední
Evropě.
Virtuální surikaty Tesco Mobile se po hokejovém mistrovství světa vracejí
do živého vysílání ČT sport. Tentokrát doprovodí přenosy z Davis Cupu,
v němž se český tým 18. a 19. září utká v pražské O2 areně se
Spojenými státy.