Autor textu MediaGuru
Škoda finišuje s rebrandingem showroomů
S rebrandingem se počet showroomů snižuje, prodeje se ale zvyšují.
Škoda Auto dnes otevírá jubilejní 1000. rebrandovaný showroom, je jím Autosalon Klokočka v pražských Řepích. S rebrandingem své prodejní sítě na 35 trzích Evropy, včetně České republiky, přitom automobilka naostro začala v roce 2014. Dokončit jej chce do konce roku. „K rebrandingu jsme přistoupili v návaznosti na naši modelovou ofenzivu. Většina našich prodejních míst vznikla v 90. letech, kdy jsme měli dvě modelové řady, nyní jich máme šest. Musíme proto naši prodejní síť přizpůsobit naší nabídce i zákaznicky orientované strategii,“ popsal důvody rebrandingu Luboš Vlček, který v Česku vede prodeje Škoda.
Rebranding prodejních míst přitom musí zaplatit sami dealeři. Náklady na nejjednodušší verzi se pohybují v rozmezí 2,7 až 3 milionů korun. I z toho důvodu se počet prodejních míst na tuzemském trhu sníží. Z původních 237 míst je jich nyní 195, ke konci roku by jejich počet měl ještě klesnout. Očekává se, že rebrandovaných showroomů zůstane na českém trhu kolem 180 až 190. Ti partneři, kteří nechtějí investovat do rebrandingu svého showroomu s prodejem vozů, se však většinou rozhodnou fungovat jako samostatný servis pro značku Škoda Auto.
Na prodejích se pokles prodejních míst neprojevuje. Zatímco v roce 2013 prodala Škoda Auto 60 tisíc vozů, letos očekává 85 tisíc. „Český trh je přitom stále poddimenzován, podíváme-li se na blízké trhy. Objemy by mohly být kolem 200 tisíc vozů ročně,“ uvedl Vlček. Údaje o vlivu rebrandingu showroomů na značku zatím k dispozici nejsou.
Nová podoba showroomu byla poprvé testována v roce 2012, následující rok prošlo rebrandingem prvních dvacet pilotních míst. Změna vzhledu, založená na novém designu značky, je přitom integrální součástí Růstové strategie Škoda 2018, jejímž cílem je do roku 2018 celosvětové zvýšit prodeje nejméně na 1,5 milionu vozů ročně. Motivem nového designu prodejních míst je příslib: „Simply Clever – clever engineering with a human touch.“
Hlavním prvkem interiéru je tzv. highlight stěna, před kterou je vystaven vždy nejnovější model značky. Součástí jsou i čekací zóny s WiFi připojením, dětský koutek či konfigurátor vozu. Zóna pro převzetí vozu je oddělena, aby byl zákazníkovi poskytnut příjemný zážitek.
Architektura budov je založena na jednoduchých tvarech, modulárních designových prvcích, osvětlení a kombinaci bílé, zelené a šedé barvy.
Spolu se změnou designu se soustředí Škoda také na trénink a vzdělávání svých prodejců. „Chceme se posunout od vzdělávání ke koučinku. Zaměřujeme se nejen na prodejce, ale také na management, a pomoci jim tak řešit jejich nástupnictví,“ přiblížil Miroslav Holan, vedoucí rozvoje obchodní sítě Škoda Auto ČR. Součástí modernizace distribuční sítě je i vylepšování prodejních a poprodejních procesů.
V Evropě má Škoda přibližně přes dva tisíce showroomů. Do konce roku počítá s rebrandingem valné většiny z nich. Jejich počet by se neměl zásadně změnit. Letos také začala testovat rebranding i mimo Evropu. Do budoucna plánuje i změnu prezentace ojetých vozů.
-stk-
Mohlo by vás zajímat
Prima, Mrož nebo Pegas? U mrazáku rozhodují vteřiny
Horké dny prodeje zmrzlin rychle zvednou, důležitější než tropické
rekordy je ale podle Martina Štočka z Bidfoodu stabilní počasí.
Marketingový šéf značek Prima, Mrož a Pegas v rozhovoru popisuje, jak se
na konzervativním trhu prosazují novinky, proč vedle televize sází i na
influencery a co stálo za rebrandingem Mrože po dvaceti letech.
dm: Polovina Čechů čeká na slevy, značka staví na dlouhodobě výhodných cenách
Více než polovina Čechů je kvůli výhodnější ceně ochotná změnit obchod a polovina při většině plánovaných nákupů čeká na slevové akce. Vyplývá to z průzkumu agentury Ipsos pro společnost dm drogerie markt. Zároveň si respondenti s dlouhodobě výhodnými cenami nejčastěji spojují právě dm, kterou uvedlo 41 % dotázaných. Podle průzkumu nakupuje zboží běžné spotřeby ve slevě téměř vždy 15 % Čechů. Dalších 35 % čeká na akci u většiny plánovaných nákupů. Naopak pouze osm procent respondentů uvedlo, že nakupuje podle aktuální potřeby a slevy vyhledává zřídka nebo vůbec. Akční nabídky ovlivňují také výběr prodejny. Celkem 37 % lidí mění obchod především u dražších produktů nebo zboží nakupovaného do zásoby, například pracích prostředků či dětských plen. Dalších 17 % vyhledává slevy pravidelně bez ohledu na sortiment. Pouze šest procent respondentů uvedlo, že nakupuje tam, kde právě je, a ceny v jiných obchodech nesleduje. „Český zákazník se naučil vnímat akci jako očekávanou součást nákupu. Výsledkem je neustálé rozhodování, zda je právě teď vhodná chvíle produkt koupit, nebo zda se vyplatí počkat či zamířit jinam. Vedle samotné ceny tak zákazník investuje také svůj čas a pozornost,“ uvedla tisková mluvčí společnosti dm Lucie Fürstová. Cena není jediným kritériem Průzkum zároveň ukázal, že nejnižší cena není jediným faktorem při výběru prodejny. Za absolutně nejdůležitější kritérium ji označilo 14 % respondentů. Pro dalších 49 % hrají ceny a slevy významnou roli, při rozhodování však zohledňují i další aspekty. Více než třetina dotázaných uvedla, že důležitá je pro ně také dostupnost prodejny, kvalita zboží, nákupní prostředí nebo celkové pohodlí. Podle ekonoma Dominika Stroukala může časté střídání běžných a akčních cen vést k odkládání nákupů, porovnávání nabídek nebo vytváření zásob. Domácnosti sice mohou na jednotlivých produktech ušetřit, zároveň ale vynakládají čas na plánování nákupů a sledování trhu. dm chce vysvětlovat princip dlouhodobých cen S dlouhodobě výhodnou cenou bez nutnosti čekat na akce si Češi nejčastěji spojují právě dm. V průzkumu značku uvedlo 41 % respondentů. Znalost cenového modelu společnosti je však nižší. Pouze 15 % lidí uvedlo, že přesně ví, jak funguje koncept „Vždy výhodně“. Dalších 32 % se domnívá, že princip zná, ale není si jistých podrobnostmi. Pětina respondentů slogan zná, jeho konkrétní význam však nezná. Právě vysvětlení rozdílu mezi krátkodobými slevami a dlouhodobě výhodnou cenou bude jedním z hlavních témat nové kampaně dm. Společnost chce komunikovat princip, podle něhož cena produktu po svém stanovení zůstává nezvýšená minimálně čtyři měsíce. „Označení ‚Vždy výhodně‘ lidé znají, ne každý si pod ním ale dokáže představit konkrétní pravidlo. Proto chceme v kampani mluvit jasně: cena produktu po svém stanovení zůstává nezvýšená minimálně čtyři měsíce. Zákazník tak nemusí čekat na krátkodobou akci a může se rozhodovat podle své skutečné potřeby,“ doplnila Fürstová.
Pivovary Zubr zvýšily prodej ochucených piv téměř o polovinu
Pivovary Zubr zvýšily za poslední rok hodnotu prodeje ochucených piv
v českém maloobchodu o 49,1 % na 87,4 mil. Kč. K růstu přispěly vedle
zavedených produktů také nové příchutě značek Litovel, Holba a Zubr.