Autor textu MediaGuru
Věrnostní karta řetězce Kaufland má tři měsíce od spuštění již přes
milion zákazníků. Benefity bude i nadále rozšiřovat.
Obchodní řetězec Kaufland hlásí čtvrt roku od zavedení svého věrnostního programu už přes milion členů. Kaufland Card mohou zákazníci využívat k čerpání akčních nabídek, slev na míru nebo zapojení do soutěží. Benefity budou podle firmy i nadále přibývat.
„Spektrum benefitů, které Kaufland Card nabízí, budeme neustále rozšiřovat. Chceme navíc spolupracovat i s dalšími partnery, aby si naši zákazníci mohli užít výhody věrnostní karty nejen v Kauflandu,“ říká Renata Maierl, tisková mluvčí společnosti.
Největší zájem spotřebitelů registroval řetězec o svou věrnostní kartu hned po spuštění v únoru a začátkem března. „Teď roste počet nových uživatelů v řádech několika tisíců denně. Aplikace stále patří k nejstahovanějším,“ popisuje Renata Maierl.
Kaufland svůj program podpořil také rozsáhlou marketingovou kampaní v televizi, outdooru, rádiu, tisku a na internetu. „Například na Google byl pojem Kaufland Card v době uvedení na trh nejvyhledávanějším pojmem,“ dodává Renata Maierl. K udržování zájmu přispívá nyní především online komunikace, sociální média a webové stránky řetězce, na kterém si lidé mohou porovnat ceny akčního zboží s Kaufland Card i bez ní.
Kartu Kaufland Card mohou zákazníci získat dvěma způsoby: v elektronické podobě stažením Kaufland aplikace v Apple Store nebo na Google Play či ve fyzické formě vyzvednutím v oddělení informací v kterékoli z prodejen. Registrovat se a kartu aktivovat poté mohou jak přímo v prodejně, tak z domova pomocí webového registračního formuláře na www.kauflandcard.cz. Plastovou kartu lze samozřejmě propojit s tou digitální. Na jeden digitální účet v aplikaci může mít zákazník přihlášených až pět fyzických karet.
V současnosti se řetězec soustředí především na komunikaci bezpečnostních opatření, která byla zavedena na prodejnách. Kaufland zavedl na pokladnách ve všech svých 134 prodejnách ochranná plexiskla, která v květnu přidal také na úseky pečiva. Od konce dubna mají navíc zaměstnanci na samoobslužných pokladnách plexi štít na obličej. Do zajištění ochranných pomůcek už Kaufland investoval v řádech desítek milionů korun.
-stk-
# retail # kampaň # Kaufland # věrnostní karta # věrnostní program # Kaufland Card
Autor textu MediaGuru
Aktualizováno # Aktuality # Audio
V lotyšské Rize proběhl další ročník každoroční konference
o trendech v rádiu, audiu o podcastech. Také v letošním roce
zprostředkovali pro čtenáře MediaGuru.cz své postřehy zástupci
společností Radiohouse a Media Bohemia.
Online supermarket Košík.cz navazuje na svůj loňský komunikační koncept „Už nemusíte žít v minulosti“ a rozvíjí ho ve velikonoční kampani. Ta zdůrazňuje pohodlné a individuální prožití svátků a nově více pracuje s regionálním cílením. Hlavní postavou kampaně se stal Bivoj, který je zde vykreslen jako vstřícný a ohleduplný koledník. Kreativa tak navazuje na dlouhodobý motiv historických a mytologických postav, které ukazují kontrast mezi minulostí a současným komfortem online nákupů. „Záměrem je ukázat Košík jako partnera, který dokáže usnadnit prožití Velikonoc, ať už budou jakékoliv,“ říká brand manažerka společnosti Tereza Kumperová. Podle interního průzkumu Košíku dodržuje tradici pomlázky a koledování 54 % zákazníků, zatímco zbytek svátky slaví jinak, nebo vůbec. Kampaň připravila agentura WMC Grey ve spolupráci s interním týmem Košíku. Výrazněji se zaměřuje na regiony, kde firma posiluje svou pozici a kde dnes pokrývá více než 80 % českých domácností. V rámci venkovních formátů (CLV) proto vznikly regionální mutace kampaně pro Ostravsko, Brněnsko nebo Českobudějovicko. Ty pracují s lokálními jazykovými prvky i tradicemi – například na Ostravsku využívají výrazy jako „fajny šmigrus“. „Zájem o online nákupy v regionech roste a Velikonoce jsou ideální příležitostí ukázat, že si je lidé mohou usnadnit bez ohledu na místní zvyky,“ doplňuje Kumperová. Košík v kampani komunikuje i konkrétní benefity, jako je možnost objednat si hotové velikonoční produkty včetně beránka nebo pomlázky. Kampaň běží napříč online kanály, sociálními sítěmi i venkovní reklamou. Důležitou roli hraje také direct marketing. Od poloviny března dostávají zákazníci spolu s nákupem speciální velikonoční vydání magazínu Košíku, který kombinuje prvky letáku a lifestylového obsahu. Vychází v nákladu 100 tisíc kusů. Součástí kampaně je i doplňkový prvek v podobě tematické samolepky s motivem Bivojova kance, kterou si zákazníci mohou umístit na dveře.
Celkem třicet sedm kandidátů je nominováno na šest míst do Rady České
televize. Jsou mezi nimi i radní, kterým končí mandát.