Autor textu MediaGuru
TikTok roste nejen u generace Z, zapojuje se i více značek
Nejpočetnější věkovou skupinou na TikToku je generace Z, stále více se
však zapojují i vyšší věkové skupiny. Oblíbenost roste také mezi
značkami, zaznělo na Marketing Meeting.
Popularita TikToku stále roste, a to nejen u generace Z. Ve věkové kategorii 25-34 let meziročně dokonce o 7 %. Oblíbený je zejména kvůli autenticitě videí a neformální komunikaci se značkou. Na TikToku chce být také čím dál více firem. Generace Z TikTok využívá také pro social search. Pro tvorbu úspěšných videí je klíčová kreativa, využívání trendů a také práce s komunitami. Vyplývá to z konference Marketing Meeting – Co ještě nevíte o TikToku, kterou na začátku listopadu uspořádala společnost Internet Info.
Vít Janda, CEO ShortPRO, během své prezentace zdůraznil, že TikTok přinesl autentičtější formát, který značky nutí komunikovat jinak. Divákům ukázal interaktivní prvky v reklamě, jako například odpočet času či hlasování, které videa posouvají na další úroveň, umožňují prodej z videí a jsou také dalším prvkem, který lidi motivuje, aby se dál proklikli. „Možnosti, které TikTok nabízí, co se týče inzerce, jsou naprosto srovnatelné s jinými platformami. Dá se vymyslet obsáhlá kampaň, která obsahuje velké množství různých kreativ,“ vysvětlil.
Oblíbenost TikToku roste také mezi značkami, podle Víta Jandy se čím dál více značek zajímá o to, jak na něj nastoupit. Klíčová je analýza, která značkám napoví, jaký obsah lidi zajímá. Posluchačům doporučil, aby testovali různé koncepty a následně vybrali ten, na který uživatelé nejlépe reagují. „Natáčejte potom typ obsahu, který funguje. Je to jako pořad v televizi, lidé ví, co můžou očekávat, a proto to sledují,“ dodal. Velmi důležitá je také konzistentnost a trpělivost. Podstatné je zaměřit se na reporting toho, co funguje a následně to aplikovat do dalších videí. Klíčová je inovace a schopnost reagovat na to, co je oblíbené mezi lidmi. Značkám také doporučil, aby cílily na mladé publikum, protože až 76 % firem na světě nemá nastavenou komunikaci na generaci Z, přitom je to velká kupní síla. TikTok nastavil trend krátkých videí, který následují také další platformy, jako například YouToube Shorts, Snapchat Spotlight nebo Instagram a Facebook Reels.
TikTok v kontextu ostatních platforem sociálních médií představila Anna Hospodárová, Head of Social Media Publicis Groupe, která posluchačům zdůraznila, že uživatelé od jednotlivých platforem něco očekávají. Na TikToku lidé nejraději objevují nové věci, hledají inspiraci nebo také zábavu. Apelovala na to, že TikTok už není jen platforma pro mladé, ale zapojují se také vyšší věkové skupiny, které jsou čím dál aktivnější. Podle ní se ostatní sociální sítě přizpůsobují trendům, které jsou právě na TikToku. Zmínila také důležitost komunit. „Když značka chce jít na TikTok, tak je důležité, aby si vybrala, kterých komunit chce být součástí, aby tam nešla s cílem mít co nejvíce followerů,“ vysvětlila. Dodala, že dokonce 76 % uživatelů uvedlo, že mají rádi, když jsou značky součástí jejich zájmových skupin či komunit.
Anna Hospodárová značkám doporučila, aby používaly hashtagy, klíčová slova v popiscích a také titulky ve videu. Upozornila rovněž na stále oblíbenější social search. „Generace Z už TikTok využívá i na vyhledávání, nejdou na Google, ale jdou raději na TikTok,“ sdělila. Podle ní je klíčové mít autentickou kreativu. „Když se na platformu přizpůsobíme, tak to má potenciál růstu,“ zdůvodnila.
Jana Jáčová, ředitelka a majitelka UOL, představila posluchačům působení účetní firmy na TikToku, která má 89 tisíc sledujících s počtem zhlédnutí 1,7 mil. měsíčně. UOL účet využívá zejména k edukaci klientů a také pro nábor zaměstnanců. Na úspěch je třeba podle jejích zkušeností si trpělivě počkat. „Hejtrům se nevyhnete, nikdy nebudete dost hezcí a chytří. Je to hodně práce, pokud přestanete, tak jste zbytečně pálili čas a peníze,“ popsala. Upozornila také na to, že až 40 % nových klientů přichází právě ze sociálních sítí.
Cestu Kauflandu na TikTok od „bodu A po generaci Z" představil Jan Molina, Head of Social Media, Kaufland Česká republika. Podle něj je cestou k úspěchu tvořit obsah tak, aby nebylo poznat, že je to reklama, ale aby to bylo jednoduché video, které vychází z reálných situací. Klíčová je také rychlost a flexibilita, protože na TikToku je potřeba reagovat na nové trendy okamžitě. Upozornil také na využívání influencerů, kterým je podle něj důležité dávat co největší prostor pro jejich kreativitu. „Když využijete oblíbené tváře, tak to má obrovskou sílu,“ doplňuje. V Kauflandu zvolili strategii, ve které ukazují produkty jako běžnou součást videa, ne jako hlavní message.
Trendy na konferenci představily Social Media & Influencer Specialist Kristina Rudišová a Anna Vaňková z Fragile media. Účastníkům zdůraznily, že 7 z 10 uživatelů potvrzuje, že nové trendy vznikají právě na TikToku. Podle jejich názoru díky trendům značky podpoří placené výstupy, a navíc 79 % lidí má raději značky, které umí na sociálních sítích působit. Posluchačům doporučily sledovat například TikTok Creativ Centre, kde mohou najít aktuální trendy. Klíčové je zvolit si svoji komunitu, a tím „TikTok rodinu” pro svoji značku. Upozornily ale na to, že ne každý trend může značce prospět, proto je dobré využívat trendy s rozmyslem.
David Kotrč, Campaign & Data Team Leader Visibility, účastníkům konference představil TikTok jako součást media mixu brandových kampaní. Zdůraznil, že TikTok není jen pro mladé, 83 % uživatelů je starší 18 let. Podle něj je důležité uvědomit si, že TikTok lidé většinou nepoužívají jako druhou obrazovku, pouze 7 % uživatelů má při používání aplikace zároveň zapnutou televizi. Posluchačům ukázal, které prostory mohou na TikToku koupit a jaké se vyplatí. Důležité je připravit cíle kampaní a poté také strategii, která je pomůže splnit. Klíčové je vytrvat. „Není to hned, čím dřív přijdete, tím dřív vám to začne nosit výsledky,“ uvedl. K TikToku je podle něj důležité přistupovat jako ke kreativní a tvůrčí platformě a kopírovat trendy, které fungují. Zdůraznil také velký trend používání TikToku jako vyhledávače.
-tšl-
# sociální sítě # TikTok # generace Z # sociální média # platforma # trendy # uživatelé # Marketing Meeting # Tuesday Business Network
Mohlo by vás zajímat
Prima, Mrož nebo Pegas? U mrazáku rozhodují vteřiny
Horké dny prodeje zmrzlin rychle zvednou, důležitější než tropické
rekordy je ale podle Martina Štočka z Bidfoodu stabilní počasí.
Marketingový šéf značek Prima, Mrož a Pegas v rozhovoru popisuje, jak se
na konzervativním trhu prosazují novinky, proč vedle televize sází i na
influencery a co stálo za rebrandingem Mrože po dvaceti letech.
Newton University získala grant na výzkum bezpečného hraní generace Z
Newton University uspěla v mezinárodním grantovém programu Player
Protection Lab skupiny Allwyn a získala podporu ve výši 100 tisíc eur.
Výzkum se zaměří na vnímání rizik a sebekontrolu generace
Z v digitálním prostředí.
dm: Polovina Čechů čeká na slevy, značka staví na dlouhodobě výhodných cenách
Více než polovina Čechů je kvůli výhodnější ceně ochotná změnit obchod a polovina při většině plánovaných nákupů čeká na slevové akce. Vyplývá to z průzkumu agentury Ipsos pro společnost dm drogerie markt. Zároveň si respondenti s dlouhodobě výhodnými cenami nejčastěji spojují právě dm, kterou uvedlo 41 % dotázaných. Podle průzkumu nakupuje zboží běžné spotřeby ve slevě téměř vždy 15 % Čechů. Dalších 35 % čeká na akci u většiny plánovaných nákupů. Naopak pouze osm procent respondentů uvedlo, že nakupuje podle aktuální potřeby a slevy vyhledává zřídka nebo vůbec. Akční nabídky ovlivňují také výběr prodejny. Celkem 37 % lidí mění obchod především u dražších produktů nebo zboží nakupovaného do zásoby, například pracích prostředků či dětských plen. Dalších 17 % vyhledává slevy pravidelně bez ohledu na sortiment. Pouze šest procent respondentů uvedlo, že nakupuje tam, kde právě je, a ceny v jiných obchodech nesleduje. „Český zákazník se naučil vnímat akci jako očekávanou součást nákupu. Výsledkem je neustálé rozhodování, zda je právě teď vhodná chvíle produkt koupit, nebo zda se vyplatí počkat či zamířit jinam. Vedle samotné ceny tak zákazník investuje také svůj čas a pozornost,“ uvedla tisková mluvčí společnosti dm Lucie Fürstová. Cena není jediným kritériem Průzkum zároveň ukázal, že nejnižší cena není jediným faktorem při výběru prodejny. Za absolutně nejdůležitější kritérium ji označilo 14 % respondentů. Pro dalších 49 % hrají ceny a slevy významnou roli, při rozhodování však zohledňují i další aspekty. Více než třetina dotázaných uvedla, že důležitá je pro ně také dostupnost prodejny, kvalita zboží, nákupní prostředí nebo celkové pohodlí. Podle ekonoma Dominika Stroukala může časté střídání běžných a akčních cen vést k odkládání nákupů, porovnávání nabídek nebo vytváření zásob. Domácnosti sice mohou na jednotlivých produktech ušetřit, zároveň ale vynakládají čas na plánování nákupů a sledování trhu. dm chce vysvětlovat princip dlouhodobých cen S dlouhodobě výhodnou cenou bez nutnosti čekat na akce si Češi nejčastěji spojují právě dm. V průzkumu značku uvedlo 41 % respondentů. Znalost cenového modelu společnosti je však nižší. Pouze 15 % lidí uvedlo, že přesně ví, jak funguje koncept „Vždy výhodně“. Dalších 32 % se domnívá, že princip zná, ale není si jistých podrobnostmi. Pětina respondentů slogan zná, jeho konkrétní význam však nezná. Právě vysvětlení rozdílu mezi krátkodobými slevami a dlouhodobě výhodnou cenou bude jedním z hlavních témat nové kampaně dm. Společnost chce komunikovat princip, podle něhož cena produktu po svém stanovení zůstává nezvýšená minimálně čtyři měsíce. „Označení ‚Vždy výhodně‘ lidé znají, ne každý si pod ním ale dokáže představit konkrétní pravidlo. Proto chceme v kampani mluvit jasně: cena produktu po svém stanovení zůstává nezvýšená minimálně čtyři měsíce. Zákazník tak nemusí čekat na krátkodobou akci a může se rozhodovat podle své skutečné potřeby,“ doplnila Fürstová.