Kaufland mění věrnostní program na Card Xtra, desetkrát zrychlí sběr bodů

Kaufland představil novou podobu svého věrnostního programu. Pod názvem Kaufland Card Xtra nabídne od středy 26. srpna rychlejší sbírání bodů, nové odměny i upravené prostředí mobilní aplikace. 

Součástí změny je také nový systém připisování bodů. Zatímco dosud zákazníci získávali jeden bod za každých 100 korun nákupu, nově obdrží jeden bod za každých 10 korun utracených v prodejnách Kaufland.

Nejvýraznější novinkou je zavedení takzvaných Xtra odměn. Zákazníci budou moci nasbírané body vyměňovat za vybrané produkty z aktuální nabídky. Sortiment odměn se bude průběžně obměňovat a výměnu bude možné využívat opakovaně.

„Kaufland Card Xtra posouvá náš věrnostní program na novou úroveň. Reagujeme na přání našich zákazníků, kteří chtějí výhody čerpat rychleji a jednodušeji. Desetkrát rychlejší sbírání bodů v kombinaci s možností získat oblíbené produkty zdarma představuje hmatatelnou úsporu při každém nákupu,“ uvedl Yalcin Cem, jednatel Nákupu a člen vedení společnosti Kaufland Česká republika.

Nový program doprovází také změny v mobilní aplikaci. Na úvodní obrazovce se objeví přehled utracené částky, získaných bodů a dosažené úspory z posledního nákupu. Přibude rovněž nová sekce Výhody, která soustředí kupóny, odměny i partnerské nabídky na jednom místě. Program bude nově provázet maskotka Xara.

Kaufland zároveň uvedl, že přechod na nový systém bude pro stávající uživatele automatický. Všechny dosud nasbírané body budou 26. srpna přepočítány podle nového systému a zákazníci o změně obdrží informaci e-mailem.

„Přechod na nový systém bude pro stávající uživatele zcela plynulý. Aktualizace mobilní aplikace proběhne automaticky, přičemž všechny dosud nasbírané body se v průběhu dne 26. srpna automaticky přepočítají podle nového, výhodnějšího poměru,“ doplnila tisková mluvčí společnosti Kaufland Renata Maierl.

Fyzické plastové karty zůstávají nadále v platnosti. Získají sice nový design, jejich výměna však podle společnosti nebude pro zákazníky nutná.