Autor textu Kateřina Straková
MasterCard Obchodníkem roku se stala IKEA
Absolutním vítězem a držitelem titulu MasterCard Obchodník roku 2013 se stala IKEA, která byla rovněž oceněna v rámci oborových kategorií jako Obchodník pro domácnost. Mezi další vítěze oborových kategorií patří Kaufland, Sportisimo, Alza.cz, dm drogerie markt, Electro World, Levné knihy a OBI.
Ocenění v kategorii GE Money Bank nejpřínosnější věrnostní program se stal Teta Klub drogistického řetězce Teta. Vítězem v kategorii MasterCard Obchodník bez bariér se stalo Tesco.
Vítězem v kategorii GE Money Bank Cena veřejnosti, kterého vybrali zákazníci hlasováním na internetu a přes SMS, se stal maloobchodní řetězec Lidl, který byl rovněž oceněn v kategorii Kreativita. Odbornou porotu složenou z marketingových profesionálů zaujala jeho kampaň Paulus vs. Ihnačák.
MasterCard Osobností obchodu 2013 se stal Pavel Kadečka, jednatel společnosti dm drogerie markt. Cena MasterCard Inovace v obchodě 2013 za vítěznou inovaci byla udělena společnosti Globus za program Scan&Go.
Celkový vítěz i vítězové v jednotlivých oborových kategoriích byli určeni na základě výsledků výzkumu společnosti Incoma GfK na vzorku 1 000 respondentů z celé České republiky. Hodnocenými parametry bylo spontánní jmenování prodejny („top of mind“), počet nakupujících a míra jejich věrnosti prodejně, důvěra zákazníků a spokojenost s vybranými parametry (sortiment, kvalita, personál, služby, uspořádání).
Přehled výsledků MasterCard Obchodník roku 2013
| Oborové kategorie | Vítěz |
| Absolutní vítěz MasterCard Obchodník roku 2013 | IKEA |
| MasterCard Obchodník s potravinami roku 2013 | Kaufland |
| MasterCard Obchodník s oděvy 2013 | Sportisimo |
| MasterCard Internetový obchodník roku 2013 | Alza.cz |
| MasterCard Obchodník s drogerií a parfumerií roku 2013 | dm drogerie markt |
| MasterCard Obchodník s elektrotechnikou roku 2013 | Electro World |
| MasterCard Obchodník s knihami, CD a DVD roku 2013 | Levné knihy |
| MasterCard Obchodník pro dům a zahradu 2013 | OBI |
| MasterCard Obchodník pro domácnost 2013 | IKEA |
| MasterCard Obchodník bez bariér | Tesco |
| Zvláštní kategorie | Vítěz |
| MasterCard Obchodník roku 2013 – GE Money Bank Cena veřejnosti | Lidl |
| MasterCard Kreativita roku 2013 | Lidl |
| MasterCard Obchodník roku 2013 – GE Money Bank Věrnostní program roku 2013 | Teta Klub |
| MasterCard Osobnost obchodu roku 2013 | Pavel Kadečka (dm drogerie markt) |
| MasterCard Inovace v obchodě 2013 | Globus - program Scan&Go |
-kch-
Mohlo by vás zajímat
Peče celá země v sobotu opět suverénně na čele
Peče celá země zůstává sobotní jedničkou nejen ve večerním
vysílání, ale také v rámci celého dne. Další díl sledovalo 1,2 mil.
diváků starších 15 let.
Zalando se v nové kampani zaměřuje na pohodlí nakupování
Zalando představuje novou kampaň zaměřenou na koncept „one-stop shop“,
který , nabízí široký výběr v kombinaci s osobním nákupním
zážitkem.
Zahájení zimní olympiády v Miláně ovládlo páteční sledovanost
Přímý přenos ze slavnostního zahájení zimních olympijských her
2026 sledovalo na sportovním kanále České televize 1,2 mil. diváků
starších 15 let a 1,25 mil. diváků starších 4 let. Šlo o nejlepší
výsledek večera a také celého pátečního dne. Stanice ČT zaznamenaly
v hlavním vysílacím čase necelý poloviční podíl na sledovanosti.
Celkový zásah slavnostního zahájení představoval 2,5 milionu diváků.
Jedná se o nejsledovanější zahájení od ZOH v Soči.