Mladí Češi se hobby marketům vyhýbají

Zájem o hobby markety je v české společnosti nerovnoměrně rozložen – a to především podle věku, příjmu domácnosti a dosaženého vzdělání. Vyplývá to z analýzy ResSolution Group na datech z NADA Research. Dotazování se zúčastnilo 10 tisíc online respondentů starších 15 let. 

Návštěvy hobby marketů patří k běžnému spotřebitelskému chování – zejména v souvislosti s údržbou domácnosti, zahradou nebo rekonstrukcemi. Podle dat NADA Research se téměř polovina Čechů (48 %) ve volném čase věnuje zahrádkářství nebo kutilství, přičemž 76 % z nich uvádí hobby markety jako svůj hlavní nákupní kanál.

Zákazníci nejčastěji kombinují online a kamenné prodejny, případně preferují čistě fyzické návštěvy. Hobby markety tak navzdory růstu e‑commerce zůstávají výrazně „offline“ kategorií, kde hraje roli osobní výběr, poradenství i okamžitá dostupnost zboží.

Mezi nejaktivnější zákazníky patří lidé ve věku 25–54 let

Z dat je patrné, že hobby markety jsou spojené s určitou životní fází či obdobím, kdy lidé aktivně řeší vlastní bydlení, jeho údržbu nebo chod domácnosti. Nejmladší generace má k tomuto segmentu výrazně slabší vztah. Přibližně pětina respondentů ve věku 15–24 let uvedla, že v hobby marketech nenakupuje vůbec. Dalších více než 20 % mladých lidí pak do této kategorie prakticky nespadá – v hobby marketech totiž nenakupují ani jednou ročně.

S přibývajícím věkem však zájem o tuto kategorii roste. Lidé ve věku 25–54 let patří mezi nejaktivnější zákazníky a do hobby marketů chodí častěji. Zároveň zde realizují nákupy související s údržbou domácnosti, rekonstrukcí bydlení nebo péčí o zahradu. Kolem 55. roku života se situace mění a návštěvy hobby marketů začínají slábnout.

S rostoucím příjmem roste i aktivita zákazníků

Rozdíly jsou patrné také při pohledu na příjmové skupiny. Aktivita zákazníků v hobby marketech s rostoucím příjmem domácnosti zřetelně stoupá. U některých velkých hobby-marketových řetězců je například podíl pravidelných zákazníků mezi lidmi s příjmem domácnosti nad 60 tisíc korun měsíčně téměř dvojnásobný oproti domácnostem s příjmem do 30 tisíc korun.

Nákupy v této kategorii totiž často souvisejí s finančně náročnějšími projekty – od rekonstrukcí přes úpravy zahrady až po vybavení dílny. Domácnosti s vyššími příjmy mají přirozeně větší prostor tyto investice realizovat.

Analýza se zaměřila také na to, jak lidé vybírají konkrétní hobby market. Ukazuje se, že značná část zákazníků má už vytvořený okruh preferovaných značek. Celkem 38 % respondentů uvádí, že mají několik oblíbených hobby marketů, mezi nimiž se při nákupu rozhodují podle aktuální potřeby, nabídky nebo dostupnosti. Až 29 % lidí naopak přiznává, že obvykle nemají před nákupem jasnou představu, kam zamíří. 

Data naznačují, že způsob rozhodování o nákupním místě úzce souvisí s demografickým profilem zákazníka. Rozdíly v rozhodování se projevují i podle dosaženého vzdělání. Vysokoškoláci preferují nákup v rámci svého okruhu prověřených značek, což naznačuje vyšší nároky na efektivitu nákupu a specifické služby. Naopak u respondentů s nižším vzděláním, pokud již v hobby marketech nakupují, je spontánní výběr bez pevné preference stejně populární strategií jako nákup v oblíbeném okruhu značek. 

Nejvyšší povědomí mají Obi, Mountfield, Baumax a Hornbach

Povědomí o hlavních hráčích na trhu je mezi českými spotřebiteli velmi silné. Většinu velkých hobby-marketových řetězců zná více než dvě třetiny respondentů. Nejvyšší povědomí mají především velké mezinárodní značky, které na českém trhu působí dlouhodobě a disponují širokou sítí prodejen. Znalost řetězců jako Obi (72 %), Mountfield (71 %), Baumax (71 %) či Hornbach (71 %) a Bauhaus (69 %) přesahuje dvě třetiny populace.

Menší nebo specializovanější řetězce jsou naopak známé spíše užším skupinám zákazníků. Dobrým příkladem jsou sítě jako DEK (47 %) nebo Pro-Doma (37 %). Tyto značky se soustředí spíše na odbornou veřejnost a řemeslníky, což se odráží v jejich nižším, ale cílenějším povědomí u širší populace.