Průzkum: Zákazníci přestávají slyšet na slevu
Chuť utrácet u Čechů meziročně klesla o pětinu, zásadně propadl
zájem o nakupování ve slevách.
Články se štítkem „nákupní chování“
# Aktuality # Data # Marketing
U rozhodování Čechů vedou recenze nad slevami
Důležitější než slevy je pro většinu českých zákazníků hodnocení a recenze zákazníků, ukazuje průzkum společnosti Shoptet.
# Aktuality # Marketing # Data
Pětina Čechů plánuje na Black Friday utratit přes 10 tisíc
Podle průzkumu Allegro se chystá každý pátý Čech utratit během
letošního Black Friday více než 10 tisíc korun.
Výzkum: Mladí nakupují rychle, starší plánují dopředu
I když existují mezi generacemi v nákupním chování rozdíly, jedno mají
společné: chtějí, aby nakupování bylo přehledné, férové a s lidským
přístupem.
# Udržitelnost # Data # Marketing
Dvě třetiny Čechů nedůvěřuje tvrzením firem o udržitelnosti
Většina tuzemské populace není k tvrzením o udržitelných aktivitách
firem příliš důvěřivá. Ekologické produkty a služby jsou podle ní
drahé.
Průzkum: Při výběru obchodu rozhodují poloha a slevy
Značka či velikost obchodu nejsou pro spotřebitele tolik důležité, zjistil
průzkum Confess pro Českou distribuční.
Většina nakupujících dá před nákupem na spotřebitelské recenze
Až 88 % nakupujících chce napříč kanály bezproblémovou nákupní
zkušenost.
Důvěra zákazníků ve firmy je rekordně nízká, AI by využili mladší
Podle průzkumu Salesforce zvyšuje umělá inteligence nároky na značky. AI
by před člověkem při nakupování lidé upřednostnili zejména kvůli
rychlejší obsluze.
Doba přeje velkým nákupům, přesouvají se online
Roste počet věrných zákazníků online supermarketů, velké nákupy se
stávají racionálnější.
Prodej v promocích začíná klesat, privátky stále rostou
Díky nabídce v prémiových, ekologických a bio segmentech si mnoho
spotřebitelů ani neuvědomuje, že volí při nákupu privátní značky.
Nejnovější články
