Autor textu MediaGuru
Pod vlivem pandemické situace se podoba českého retailu proměňuje. Roste
podíl privátních značek i akčních nákupů. Svou pozici posilují
diskonty.
Již více než rok trvající pandemie má chování českých spotřebitelů nepochybný vliv, čímž se proměňuje i podoba maloobchodu. Některé změny přitom budou trvalejšího charakteru. I nadále se snižuje frekvence nákupů, roste role e-commerce, opět narostl podíl promocí a privátní značky řetězců se již na celkové hodnotě trhu ukrajují čtvrtinu. Vyplývá to z průzkumu společnosti GfK.
V roce 2020 realizovala každá tuzemská domácnost v obchodech v meziročním srovnání o 16 nákupů méně, což je nejdynamičtější pokles nákupní frekvence v posledních letech. Na druhou stranu výrazně vzrostla velikost nákupního košíku. „Po uplynulém dynamicky se vyvíjejícím roce 2020, kdy se spotřeba do velké míry přesouvala do našich domácností, došlo v úvodu roku 2021 k jisté stabilizaci. I nadále však zůstává domácí konzumace zboží a služeb na zvýšené úrovni,“ nastínil Ladislav Csengeri z GfK.
Měnící se potřeby odráží i struktura nákupního košíku. V uplynulém roce byly nejrychleji rostoucími kategoriemi v nákupech domácností základní potraviny, mražené výrobky, maso a masné výrobky, stejně jako různé polotovary a pomocníci při pečení a vaření. S výjimkou pečiva a pekárenských výrobků rostly všechny makro kategorie ve spotřebě domácností také z pohledu objemu. V první třetině letošního roku nadále posílily alkoholické nápoje, teplé nápoje a opět polotovary a mražené potraviny.
Zvýšil se také podíl akčních nákupů, který se dostal nad úroveň 48 %, a to včetně čerstvých potravin a všech nákupních míst. Meziročně tak promoce narostly o 3,4 pb. Čím dál větší podíl získávají také privátní značky maloobchodních řetězců na výdajích za rychloobrátkové zboží. Aktuálně již představují čtvrtinu hodnoty trhu (25,5 %).
„Koronavirový stav se podepsal rovněž na změnách, které vidíme u faktorů ovlivňujících výběr nákupního místa. Ještě větší roli hraje umístění prodejny a její celková dobrá dostupnost, což spolu s férově nastavenými cenami představuje klíčový faktor, který zákazníci zohledňují. Pandemie přinesla také zvýšené nároky zákazníků na hygienu a opatření k ochraně zdraví. Kupující se snaží omezit nákupy na nezbytně nutné, vyhýbat se nejvíce exponovaným časům a dnům v týdnu tak, aby minimalizovali kontakt s ostatními nakupujícími. Mezi TOP 10 kritérií výběru nákupního místa se pak v roce 2021 dostala dostupnost bezkontaktních plateb,“ popsal Csengeri.
Svoji pozici na trhu posilují diskonty (26,8 %) a stírají rozdíl oproti největším hypermarketům (28,8 %), jež v období prvního čtvrtletí letošního roku ztratily. Pozitivní vývoj je znatelný také u supermarketů (17,9 %), zatímco malé obchody naopak zaostávají. Obliba přetrvává rovněž u online nákupů, které tvoří již 4 % všech výdajů na rychloobrátkové zboží.
„Více než rok trvající omezení obchodu přineslo změny. Tak jako byl náběh on-line prodejů na jaře loňského roku pozvolný, letos se e-shopy staly součástí života většiny z nás, a to i včetně konzervativnějších zákazníků. Ne všichni se ovšem do kamenných prodejen vrátili. Nejvíce se tato skutečnost projevila u zboží, které člověk nepotřebuje vidět nebo si ho vyzkoušet,“ vysvětlil Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.
Podle Prouzy bude pro další vývoj retailu důležité, jak zákazníci naloží se zhruba 330 miliardami korun úspor, které nashromáždili během pandemie. „Zásadní jsou proto kroky vlády k nastavení předvídatelného a stabilního prostředí,“ doplnil.
-stk-
# retail # GfK # koronavirus # nákupní chování # průzkum # maloobchod # promoce # SOČR # privátní značky # nákupní kanály
Autor textu MediaGuru
Obchodní řetězec Billa rozšiřuje portfolio privátních značek o novou
řadu Milora. Pod touto značkou nabídne prémiové zmrzliny, mražené dezerty
i cukrovinky inspirované sortimentem řemeslných zmrzlináren a cukráren.
Drogerijní řetězec dm přichází s časově omezeným zvýhodněním expresního doručení pro zákazníky registrované ve svém online obchodě. Akce potrvá od 4. června do 4. srpna 2026 a má podpořit využívání online nákupů s rychlým doručením. Registrovaní a přihlášení zákazníci zaplatí za expresní doručení objednávek do hodnoty 1 289 Kč částku 15 korun. Při nákupu od 1 290 Kč bude doručení zdarma. Pro neregistrované nebo nepřihlášené zákazníky zůstává cena služby beze změny na 99 korun bez ohledu na výši objednávky. Společnost uvádí, že zvýhodnění reaguje na rostoucí zájem zákazníků o rychlé doručovací služby. „Zákazníci si expresní doručení rychle oblíbili a stalo se běžnou součástí jejich nákupního chování. Proto hledáme další možnosti, jak jim tuto službu zpříjemnit a nabídnout ještě komfortnější zákaznickou zkušenost. Dlouhodobě se zaměřujeme na služby, které lidem šetří čas a usnadňují každodenní život,“ uvedl Jiří Peroutka, tiskový mluvčí dm. Expresní doručení dm zajišťuje ve spolupráci se společností Wolt. Služba umožňuje doručení objednaného zboží až domů v krátkém čase.
Muži ve věku 40 až 59 let představují pro zadavatele reklamy jednu
z nejvýznamnějších, ale zároveň nejrůznorodějších cílových skupin.
Data Seznamu ukazují, že nejde o homogenní publikum, ale o pět výrazně
odlišných segmentů podle životního stylu, zájmů i nákupního chování.