Raiffeisenbank mění koncept, staví na sloganu „Je normální chtít víc“

Raiffeisenbank představila novou identitu značky a komunikační koncept „Je normální chtít víc“, který vznikl ve spolupráci s agenturou WMC/Grey. Nová platforma navazuje na dosavadní koncept „Samozřejmě“ a má reflektovat proměnu banky i potřeby její rozšířené klientské základny.

Banka uvádí, že nový koncept vychází z kvalitativních a kvantitativních výzkumů mezi klienty. Ty ukázaly, že lidé spojují pojem růstu především s osobními cíli, rodinou, bydlením, budoucností dětí nebo novými zkušenostmi, zatímco finance vnímají jako prostředek k jejich dosažení.

Na tomto poznatku staví nová komunikační platforma, která zdůrazňuje ambice lidí posouvat svůj život vpřed. Raiffeisenbank chce nově prezentovat svou roli jako partnera, který klientům pomáhá realizovat jejich plány a dlouhodobé cíle.

Nový koncept přichází v době, kdy banka podle svých údajů obsluhuje více než 2,2 milionu klientů. Před deseti lety přitom měla přibližně 400 tisíc retailových klientů. V počtu klientů se dnes řadí mezi čtyři největší banky na českém trhu.

Nová identita se bude postupně promítat do marketingové komunikace napříč kanály. Podpořit má její dlouhodobou strategii růstu a současně navázat na dosavadní důraz na zjednodušování bankovních služeb a zlepšování klientské zkušenosti.