Autor textu MediaGuru
Rossmann testuje nový koncept prodejen, první je v NC Fénix
Řetězec Rossmann představil v Praze první pilotní prodejnu nového
evropského konceptu, který má sjednotit design i kvalitu nákupního
prostředí napříč zeměmi.
Drogistický řetězec Rossmann spustil v Praze pilotní projekt nového konceptu prodejen, který má sjednotit vizuální styl a kvalitu nákupního prostředí napříč evropskými trhy. Nový formát zákazníci poprvé uvidí v nákupním centru Fénix, kde se testuje design s jemnějšími liniemi, pastelovými barvami a přehlednějším uspořádáním prostoru.
Nový koncept reaguje na klíčová očekávání zákazníků, mezi která patří přehlednost, komfort a rychlost nákupu. Přináší širší uličky, moderní samoobslužné pokladny, dětský koutek, kosmetickou zónu i systém třídění odpadu. Výrazněji se uplatňují také digitální technologie, například LCD obrazovky s aktuálními nabídkami či propojení s mobilní aplikací Rossmann Club. Novinkou je i virtuální poradkyně Rossi, která využívá umělou inteligenci k doporučení produktů.
Podle jednatele společnosti Víta Podešvy mají zákazníci možnost ovlivnit konečnou podobu nového konceptu prostřednictvím průzkumů a zpětné vazby. Pilotní projekt tak slouží jako testovací fáze pro sjednocení vzhledu všech prodejen v rámci koncernu Rossmann, který působí v devíti evropských zemích a provozuje přes pět tisíc poboček.
Rozvoj prodejní sítě doprovází i pokračující expanze značky. Rossmann aktuálně provozuje 211 prodejen v Česku a v posledních dvou letech otevřel zhruba padesát nových. Společnost navíc investuje do modernizace logistiky. Letos zahájila výstavbu nového logistického centra za více než půl miliardy korun, největší jednorázové investice v historii značky v tuzemsku.
-mav-
# retail # prodejna # koncept # design # Rossmann # CX
Mohlo by vás zajímat
Vítězem pátečního večera byla pohádka S čerty nejsou žerty
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 se ve všech
hlavních diváckých skupinách stala pohádka S čerty nejsou žerty.
Následovala Všechnopárty.
Billa uvádí zmrzlinovou privátní značku Milora
Obchodní řetězec Billa rozšiřuje portfolio privátních značek o novou
řadu Milora. Pod touto značkou nabídne prémiové zmrzliny, mražené dezerty
i cukrovinky inspirované sortimentem řemeslných zmrzlináren a cukráren.
dm zlevňuje expresní doručení pro registrované zákazníky
Drogerijní řetězec dm přichází s časově omezeným zvýhodněním expresního doručení pro zákazníky registrované ve svém online obchodě. Akce potrvá od 4. června do 4. srpna 2026 a má podpořit využívání online nákupů s rychlým doručením. Registrovaní a přihlášení zákazníci zaplatí za expresní doručení objednávek do hodnoty 1 289 Kč částku 15 korun. Při nákupu od 1 290 Kč bude doručení zdarma. Pro neregistrované nebo nepřihlášené zákazníky zůstává cena služby beze změny na 99 korun bez ohledu na výši objednávky. Společnost uvádí, že zvýhodnění reaguje na rostoucí zájem zákazníků o rychlé doručovací služby. „Zákazníci si expresní doručení rychle oblíbili a stalo se běžnou součástí jejich nákupního chování. Proto hledáme další možnosti, jak jim tuto službu zpříjemnit a nabídnout ještě komfortnější zákaznickou zkušenost. Dlouhodobě se zaměřujeme na služby, které lidem šetří čas a usnadňují každodenní život,“ uvedl Jiří Peroutka, tiskový mluvčí dm. Expresní doručení dm zajišťuje ve spolupráci se společností Wolt. Služba umožňuje doručení objednaného zboží až domů v krátkém čase.