Autor textu MediaGuru
Výzkum společnosti NMS Media Research se zabýval vztahem mileniálů
k médiím.
Mileniálové se obvykle dozvídají informace o aktuálním dění stejným poměrem ze sociálních sítí a z tradičních médií, případně častěji z tradičních médií. Ukázal to průzkum společnosti NMS Market Resaerch, jehož výsledky byly prezentovány na nedávné konferenci Earned Media. Jak průzkum zjistil, na sociálních sítích a od přátel se informace dozví 18 % mileniálů, zatímco z tradičních médií 29 % mileniálů. Vyrovnaně ze sociálních médií a z tradičních médií získává informace podle průzkumu 52 % mileniálů.
Sociální sítě jsou ale na druhou stranu pro mladé nejčastějším zdrojem informací o dění ve společnosti (67 %), následuje televize (56 %) a noviny a časopisy (45 %). Youtube jako zdroj informací o dění ve společnosti využívá 18 % mileniálů.
Sledování dění ve společnosti na internetu a v tradičních médiích věnují mileniálové obvykle maximálně třicet minut denně. Mileniálové většinou spíše důvěřují tradičním zdrojům informací, zhruba čtvrtina až pětina těmto zdrojům spíše nedůvěřuje. Zprávám sdíleným přáteli na sociálních sítích spíše nedůvěřuje 42 % mileniálů.
Průzkum NMS Market Research zjišťoval postoje a názory mladších mileniálů (15-25 let). Reprezentativní vzorek byl složen z 521 respondentů (50 % ve věku 15-20 let, druhá polovina ve věku 21-25 let). Sběr dat probíhal on-line v Českém národním panelu.
-mav-
Autor textu MediaGuru
Příspěvek na stravování si nadále drží pozici nejvýznamnějšího
zaměstnaneckého benefitu v Česku, vyplynulo z průzkumu společnosti
Edenred.
O zákaznické zkušenosti mezi firmami často rozhodují krizové situace a způsob jejich řešení. Podle studie KPMG založené na průzkumu mezi
370 českými podniky mají největší vliv na hodnocení dodavatelů
schopnost řešit problémy a důvěryhodnost, zatímco personalizace hraje
menší roli než v segmentu koncových zákazníků.
AI asistenti se rychle stávají dalším zdrojem objednávek pro české
e-shopy. Podle dat Marketing Mineru se počet objednávek přivedených z AI od
začátku roku zdvojnásobil, přičemž u nejviditelnějších e-shopů už
jejich podíl dosahuje až pěti procent.