Autor textu MediaGuru
APEK: Češi utratili loni na internetu 196 miliard korun
O 26 % více než předloni utratili Češi v roce 2020 na internetu.
V roce 2020 Češi rekordně utráceli – celkem loni na internetu utratili 196 miliard korun, což je o 26 % více než rok předtím. E-commerce se na celém maloobchodě podílela z 16 %. V následujícím roce pak Asociace pro elektronickou komerci (APEK) očekává překonání hranice 200 miliard.
Podle výzkumu APEK mezi spotřebiteli, více času stráveného doma, home-office, on-line školní výuka či individuální sportování patřily mezi motivaci 51,3 % Čechů, kteří si v e-shopech objednali „koronavirové“ zboží navíc.
„V posledním čtvrtletí roku 2020 nás zajímalo, co znamenal Covid-19 a související opatření z pohledu spotřebitelů nakupujících na internetu. Proto jsme se jich zeptali, zda nakoupili nějaké zboží, které potřebovali s ohledem na nový životní styl, navíc. Více než polovina respondentů našeho výzkumu mezi uživateli internetu nám potvrdila, že v uplynulých třech měsících takovou objednávku v e-shopu provedla,“ komentuje výsledky výkonný ředitel APEK Jan Vetyška.
Mezi hlavní důvody, které spotřebitele vedly k neplánovaným nákupům v on-line obchodech, patřily nezbytnosti jako doplnění vybavení domácnosti (45,8 %) či nákupy chybějícího zboží denní spotřeby (36,4 %). Češi se ale také chtěli doma zabavit, a proto měli zájem o domácí zábavu (TV programy, hry apod.) v 19,9 % či sportovní vybavení (16,7 %). Naopak povinnosti motivovaly respondenty výzkumu k neplánované objednávce v případě práce z domova (16,5 %) a online školní výuky dětí (14,2 %).
V předvánočním období, které začíná současně s měsícem říjnem, utratili Češi celkem 66 miliard korun. Nákupy před svátky v e-shopech souvisely s přímými obavami zákazníků z nákazy Covid-19 v kamenných prodejnách. „Internetový prodej nabídl spotřebitelům významně nižší rizika. To bylo dalším přínosem pro 32 % Čechů, kteří vnímali zvýšené nebezpečí přenosu při osobním nákupu jako jednu za bariér,“ doplnil Jan Vetyška.
-stk-
# e-shop # APEK # e-commerce # Heureka # maloobchod # obrat
Mohlo by vás zajímat
Vítězem pátečního večera byla pohádka S čerty nejsou žerty
Nejsledovanějším pořadem pátečního večera po 20:00 se ve všech
hlavních diváckých skupinách stala pohádka S čerty nejsou žerty.
Následovala Všechnopárty.
Billa uvádí zmrzlinovou privátní značku Milora
Obchodní řetězec Billa rozšiřuje portfolio privátních značek o novou
řadu Milora. Pod touto značkou nabídne prémiové zmrzliny, mražené dezerty
i cukrovinky inspirované sortimentem řemeslných zmrzlináren a cukráren.
dm zlevňuje expresní doručení pro registrované zákazníky
Drogerijní řetězec dm přichází s časově omezeným zvýhodněním expresního doručení pro zákazníky registrované ve svém online obchodě. Akce potrvá od 4. června do 4. srpna 2026 a má podpořit využívání online nákupů s rychlým doručením. Registrovaní a přihlášení zákazníci zaplatí za expresní doručení objednávek do hodnoty 1 289 Kč částku 15 korun. Při nákupu od 1 290 Kč bude doručení zdarma. Pro neregistrované nebo nepřihlášené zákazníky zůstává cena služby beze změny na 99 korun bez ohledu na výši objednávky. Společnost uvádí, že zvýhodnění reaguje na rostoucí zájem zákazníků o rychlé doručovací služby. „Zákazníci si expresní doručení rychle oblíbili a stalo se běžnou součástí jejich nákupního chování. Proto hledáme další možnosti, jak jim tuto službu zpříjemnit a nabídnout ještě komfortnější zákaznickou zkušenost. Dlouhodobě se zaměřujeme na služby, které lidem šetří čas a usnadňují každodenní život,“ uvedl Jiří Peroutka, tiskový mluvčí dm. Expresní doručení dm zajišťuje ve spolupráci se společností Wolt. Služba umožňuje doručení objednaného zboží až domů v krátkém čase.