Nej.cz uzavřela zákaznické centrum v Ostravě
Telekomunikační operátor Nej.cz, který je již řadu měsíců součástí
O2 Czech Republic, trvale uzavřel své zákaznické centrum
v Ostravě-Porubě. Nejbližší pobočky zůstávají v Bohumíně.
Uzavření ostravské pobočky je součástí širší transformace společnosti. Nej.cz v posledních měsících postupně omezuje počet fyzických zákaznických center napříč republikou, což souvisí s integrací do skupiny O2 a důrazem na digitalizaci služeb. Podle aktuální interaktivní mapy na webu operátora zůstává v provozu ještě 22 zákaznických center, včetně těch v Praze a Brně, a partnerské místo ve Slušovicích u Zlína.
Zákazníci mohou pro řešení svých požadavků využívat nejen zbývající pobočky, ale také zákaznickou linku 488 999 488 či e-mail zakaznicke.centrum@nej.cz. Nej.cz deklaruje plnou funkčnost digitální podpory a možnost řešit většinu záležitostí online. Portfolio poskytovaných služeb zůstává aktuálně beze změn. Nej.cz už však na webu nenabízí vlastní produkt placené televize, zájemci mohou získat standardně přístup ke službě Oneplay.
-lukpol-
# zákazník # Nej.cz # zákaznické centrum # uzavření
Autor textu MediaGuru
Mohlo by vás zajímat
# Aktuality # TV & video # Lidé
Marka Singera v AKTV střídají Klára Brachtlová a Aleš Pýcha. Marii Fianovou nahradí Jana Břeská
Prezidenta AKTV Marka Singera střídá Klára Brachtlová, v představenstvu
Asociace komerčních televizí je nově Aleš Pýcha. Po deseti letech
zároveň odchází tajemnice Marie Fianová, nahradí ji Jana Břeská jako
výkonná ředitelka.
Kriminálka Anděl znovu vítězí v pondělním večeru
Kriminálka Anděl zůstává na čele pondělního večera po 20:00 ve všech
hlavních diváckých skupinách. Následuje repríza seriálu Specialisté.
Rohlik Group jmenoval Stephena Russella do čela retail médií a zákaznické analytiky
Rohlik Group jmenovala Stephena Russella viceprezidentem pro rozvoj dodavatelů,
retailová média a zákaznické analýzy. Bývalý prezident Dunnhumby pro
region Asie a Tichomoří má na pěti evropských trzích propojit zákaznická
data s obchodními a marketingovými aktivitami.