Nej.cz uzavřela zákaznické centrum v Ostravě
Telekomunikační operátor Nej.cz, který je již řadu měsíců součástí
O2 Czech Republic, trvale uzavřel své zákaznické centrum
v Ostravě-Porubě. Nejbližší pobočky zůstávají v Bohumíně.
Uzavření ostravské pobočky je součástí širší transformace společnosti. Nej.cz v posledních měsících postupně omezuje počet fyzických zákaznických center napříč republikou, což souvisí s integrací do skupiny O2 a důrazem na digitalizaci služeb. Podle aktuální interaktivní mapy na webu operátora zůstává v provozu ještě 22 zákaznických center, včetně těch v Praze a Brně, a partnerské místo ve Slušovicích u Zlína.
Zákazníci mohou pro řešení svých požadavků využívat nejen zbývající pobočky, ale také zákaznickou linku 488 999 488 či e-mail zakaznicke.centrum@nej.cz. Nej.cz deklaruje plnou funkčnost digitální podpory a možnost řešit většinu záležitostí online. Portfolio poskytovaných služeb zůstává aktuálně beze změn. Nej.cz už však na webu nenabízí vlastní produkt placené televize, zájemci mohou získat standardně přístup ke službě Oneplay.
-lukpol-
# zákazník # Nej.cz # zákaznické centrum # uzavření
Autor textu MediaGuru
Mohlo by vás zajímat
Buldok z Poděbrad znovu nad milionem, ovládl nedělní den
Nejsledovanějším pořadem nedělního večera a také celého dne se stal
s téměř 1,2 mil. diváků starších 15 let seriál Buldok z Poděbrad.
Heineken v kampani oslavuje sdílené fandění
Globální kampaň Heinekenu s názvem „Fans Have More Friends“ propojuje
fanoušky napříč světy sportu a hudby.
Klempíř: V zákoně o ČT a ČRo se mohou změnit i částky, s kterými pro ně počítá
Ministr kultury Oto Klempíř nevyloučil, že změny v připravovaném
zákoně o médiích veřejné služby se mohou týkat i rozpočtů, které
zákon ČT a ČRo přidělí.