Marketingové trendy 2026: Proč rozhodne důvěra, nikoli množství obsahu?

Přečtěte si shrnutí nejdůležitějších bodů z webináře a zjistěte: Proč se AI stává klíčovým partnerem v kreativě? Jak Connected TV přepisuje pravidla televizní reklamy? A proč je v influencer marketingu autenticita cennější než počet sledujících?

AI jako strategický partner: Budujte důvěru v digitálním prostředí

„Klientům nejde primárně o samotnou AI, ale o růst a hmatatelný dopad, kterého díky ní můžou dosáhnout,“ tvrdí Josef Martinkovič, director of AI and inovation. Následně představil tři mega trendy, které s AI úzce souvisí.

Prvním je fenomén „Slop & Slide“, který poukazuje na masovou generování nekvalitního obsahu pomocí  AI. „Ačkoli AI významně snižuje náklady a zrychluje tvorbu obsahu, kvůli jejímu nekritickému používání můžou značky sklouznout do průměrnosti,“ uvedl Josef Martinkovič. Proto je zásadní pracovat s AI strategicky a využívat unikátní data.

Druhým trendem je „Signal & Silence“. Ten reflektuje paradox zmenšujícího se objemu dostupných dat kvůli ochraně soukromí na straně jedné, a na straně druhé rostoucí očekávání na personalizaci. „Výzvou je získávat hlubší poznatky z omezenějších signálů, a zároveň nenarušit důvěru zákazníků,“ doplnil Josef Martinkovič.

Třetím a klíčovým je „Trust is the Product“. „Důvěra je ústřední hodnota a produkt sám o sobě,“ tvrdí Martinkovič. A každá interakce se značkou ji buď buduje, nebo oslabuje.

AI v kreativním procesu: Partner, který drží a hlídá směr

Martinkovič dál popsal, v čem spočívá efektivní využití AI a posun od pomocníka ke stratégovi. „Posouváme se  od Prompt Engineeringu k Flow Engineeringu, tedy k integrovanému řízení celého marketingového procesu. V praxi tak propojujeme jednotlivé AI nástroje do jednoho funkčního ekosystému, kde je napříč celým procesem zachovaný kontext. Od plánování přes realizaci až po měření.“

Jak to může vypadat v praxi demonstrovala Lucie Hrdinová. Ta během 15 minut v AI prostředí navrhla kampaň pro fiktivní hotelový resort Vlnka. Celý proces rozdělila do 3 fází a okomentovala, jakou roli v nich má AI.

„Při sběru dat a hledání insightů mi AI dokáže z tisíců recenzí najít a vytáhnout přesný psychologický trigger zákazníka,“ říká Hrdinová. „A ten se pak stává povinným zadáním pro všechny ostatní kroky.“

V kreativní fázi, kdy vzniká zastřešující koncept, pak AI funguje jako filtr proveditelnosti a protiváha autorského ega. „Každý koncept musí projít filtrem ‚Odpovídá insightům z fáze 1?‘ Tím hned v zárodku eliminujeme kreativní slepé uličky.“

Při přípravě vizuálů pak už AI dávno není v roli juniorního grafika. „Ale pokud pracujete v AI prostředí, kde je zachovaný kontext, pak není vizuál jen o estetice, ale de facto jde o vizuální odpověď na data,“ říká Hrdinová. „Pokud data říkají, že zákazník hledá klid a bezpečí, AI nenavrhne agresivní barvy.“

AI tak pomáhá držet strategickou linku od analýzy cílovky až po barvu tlačítka na banneru.

Connected TV (CTV): Alternativa ke klasickým TV reklamám

Connected TV (CTV) se stává jedním z nejvýznamnějších a dynamicky rostoucích kanálů. Jan Kuděj to demonstroval na číslech: Už 67 % českých domácností má smart TV s připojením k internetu. Lidé ve věku 15 až 29 let pak 36 % času stráveného u televize věnují jinému typu sledování, než je lineární vysílání.

Pro inzerenty pak CTV přináší klíčové výhody: Zásah mladších a bonitnějších segmentů, vyšší flexibilitu díky programatickému nákupu, pokročilé možnosti cílení a především přesné měření efektivity.

„Srovnáme-li to s tradiční televizí, kde se spoléháme na modelovaná data, CTV nabízí deterministická data a přesnější zásah,“ říká Jan Kuděj. „Navíc díky geografickému cílení otevírá CTV dveře i menším a lokálně zaměřeným klientům, pro které je klasická televizní reklama nedostupná nebo neefektivní.“

Moderní technologie a imerzivní zážitky: Jak překonat informační únavu

Digitální prostředí způsobuje kognitivní únavu. Marketéři s ní ale mohou bojovat interaktivním a imerzivním marketingem. Tedy tak, že uživatele aktivně zapojí. Jak konkrétně, to na webináři popsal Václav Hruška.

Jednou z variant jsou „human-like“ AI avataři, se kterými mohou zákazníci interagovat. „Díky AI už můžeme tvořit výstupy, které vyvolají emoce a lidi interakce s nimi baví,“ říká Václav Hruška. „Pozor si ale musíme dát na AI slop, který se ve výsledku obrátí proti značce.“

Další strategií je data-driven storytelling, kdy na základě dat vzniká originální personalizovaný obsah.

„A třetím pilířem jsou imerzivní zážitky,“ říká Hruška. „Vytvořte fyzické dobrodružství, gamifikujte a pracujte s popkulturním kontextem. Příkladem může být naše lokální aktivace pro Chupa Chups a Netflix (Stranger Things). Využili jsme sdílená kola jako jeden z hlavních symbolů seriálu a zapojili je do kampaně. Vytvořili jsme tak jedinečný zážitek, který si lidé zapamatovali.“

Influencer marketing 2026: Bez influencerů už to nejde

Influencer marketing se stává klíčovou součástí strategií, zejména pro mladší generace. Potvrzují to i rostoucí investice. Ty v roce 2025 jen v Česku překročily 6 miliard korun. Na jakých pilířích bude influecner marketing v roce 2026 stát, to shrnula Linda Patočková.

Prvním jsou data, prokazatelná efektivita a s tím související zapojení AI při analýze a výběru tvůrců.   

Dalším klíčovým prvkem zůstává autenticita, která převažuje nad dokonalostí. „S tím se pojí nutnost dát influencerům kreativní svobodu. Oni nejlépe znají svoje publikum,“ říká Linda Patočková. Měli bychom se také zaměřit na ambasadory, mikro a nano influencery. „Ti mají sice menší dosah, ale hlubší a důvěryhodnější vztah s publikem.“

Celý ekosystém je pak postaven na video-first platformách, kde dominuje právě nativní a autentický obsah.

Závěr? Nepůjde to bez technologií a bez budování důvěry

Rok 2026 přináší marketérům řadu výzev i příležitostí. Klíčová bude schopnost integrovat technologie a zároveň chápat lidskou psychologii a budovat důvěru. Ti, kteří si tyto principy osvojí, budou nejen relevantní, ale v rychle se měnícím tržním prostředí dál porostou.