Autor textu MediaGuru
Nová vlna výzkumu veřejného mínění CVVM zaznamenala v médiích nárůst
důvěry rádiím a televizi.
V porovnání s předchozím šetřením Centra pro výzkum veřejného mínění (CVVM) z listopadu 2018 byl v aktuálním šetření z března 2019 zaznamenán vzestup důvěry výzkumům veřejného mínění, televizi (při poklesu nedůvěry), odborům a rádiu (při souběžném nárůstu nedůvěry). Nedůvěra poklesla také internetu a tisku.
Na základě posledního vývoje v posledních dvou letech se lze podle CVVM domnívat, že důvěra médiím je silně ovlivněna současným děním ve společnosti, a proto dochází k výkyvům, které však nemají mít dlouhého trvání.
Z médií se nejvyšší důvěře těší rádio (52 % důvěřuje), naopak nedůvěru vyjadřují respondenti více k tisku (55 % nedůvěřuje), televizi (53 % nedůvěřuje) a internetu (52 %).
Respondenti hlásící se k pravému středu vyjadřovaly podle CVVM větší důvěru k tisku, rádiím, výzkumům veřejného mínění i televizi, kterou vidí jako důvěryhodnější také lidé hodnotící životní úroveň své domácnosti jako špatnou.
Jak ukazují výsledky zachycené v grafu, v případě médií (televize, tisk, rádio) byl přibližně od roku 2011 zaznamenán poměrně výrazný postupný pokles důvěry, který se v březnu 2014 zastavil, avšak tento stav neměl dlouhého trvání a v březnu 2015 opět nastal pokles. V březnu 2017 podíl důvěry mírně vzrostl, nicméně do dalšího šetření (říjen 2017) statisticky významně poklesla důvěra v tisk a podíl důvěřujících televizi a rádiu se nevýznamně snížil. Jak ukázalo další šetření v březnu 2018, klesající trend nepokračoval, neboť podíly důvěřujících ke všem sledovaným médiím opět významně vzrostly. Do dalšího šetření v listopadu 2018 nedošlo k výrazným posunům.
-mav-
Autor textu MediaGuru
# Data # Retail # Udržitelnost
Čeští spotřebitelé při nákupu oblečení rozhodují především podle
ceny, kvality a vzhledu. Ekologické a etické aspekty výroby zůstávají na
okraji jejich zájmu, přestože většina lidí deklaruje podporu
odpovědnějšímu přístupu k módě. Vyplývá to z nového výzkumu STEM,
podle kterého více než pětina Čechů nakupuje také na platformách
s ultra rychlou módou, jako jsou SHEIN nebo Temu.
Příspěvek na stravování si nadále drží pozici nejvýznamnějšího
zaměstnaneckého benefitu v Česku, vyplynulo z průzkumu společnosti
Edenred.
O zákaznické zkušenosti mezi firmami často rozhodují krizové situace a způsob jejich řešení. Podle studie KPMG založené na průzkumu mezi
370 českými podniky mají největší vliv na hodnocení dodavatelů
schopnost řešit problémy a důvěryhodnost, zatímco personalizace hraje
menší roli než v segmentu koncových zákazníků.