Přehled událostí v marketingu v roce 2025

Ilustrační foto, zdroj: vytvořeno AI

Rok se s rokem sešel a přichází čas na rekapitulaci toho, co poznamenalo marketing na tuzemském trhu. Umělá inteligence se již stala v marketingové práci standardem, čím dál víc kladou značky důraz i na chatboty a avatary, nacházejí si cestu i do gamingové komunity. Značka Mall.cz zmizela z trhu, příští rok se tak stane u Sazky. Automotive sektor začínají zaplňovat čínské značky, u piva táhnou inovace. Přinášíme přehled událostí a trendů, které marketing tento rok ovlivnily. 

(1) Umělá inteligence začíná být standard

Umělá inteligence již zdaleka není jen zajímavým experimentem, ale stává se nedílnou součástí marketingové práce. Používá ji již téměř třetina společností a bezmála všechny komunikační agentury působící na českém trhu (29 %). Využívají ji nejen pro brainstorming, ale i ke copywritingu či tvorbě vizuálů. AI se tak dostává přímo do středu kreativní práce. S její pomocí letos svou reklamu vytvořil například online supermarket Rohlík, služba odložené platby Skip Pay, značka Ploom, srovnávač ePojisteni.cz, parfémy na praní Puella, cestovní agentura Invia či O2. 

(2) Značky spoléhají na chatboty i avatary 

Kromě umělé inteligence se čím dál větší důraz klade i na automatizaci. Firmy nasazují na zákaznické linky již běžně chatboty a voiceboty, s nimiž už má zkušenost více než 70 % Čechů a 28 % je používá pravidelně. V provozu kamenných poboček jsou testováni avataři – například řetězec Coop představil digitálního avatara na čerpací stanici Orlen, kde v otevřel svou 94. automatizovanou prodejnu. AI avatara představila v rámci své první nonstop pobočky i Česká spořitelna. Decathlon do svého Fitness & Run Store umístil i AI sportovní asistentku, která má zákazníkům pomoci s orientací ve službách. 

(3) Trend zdraví je na vzestupu

Ochota českých spotřebitelů přijímat zdravější životní styl podle průzkumu agentury Ipsos roste. Promítá se to do změny stravovacích návyků i uvědomělejší konzumace alkoholu. Značky na to reagují, jejich nabídka se rozrůstá zejména na poli doplňků stravy. Pilulka představila vlastní značku Daily, další novinkou je OlaOla. Vedle produktů však firmy přicházejí i se službami, které nabízejí personalizovaná doporučení na základě krevních testů, příkladem může být Pilulka, v plánu to má i Powerlogy. 

(4) Gaming již není doménou teenagerů

Digitální hry hraje v Česku podle výzkumu agentury MNForce už 62,9 procent lidí. Gaming se stal běžnou součástí každodenního života napříč generacemi a plnohodnotným médiem volného času, které svou oblibou soupeří s televizí i streamovacími službami. I proto se herní rozměr dostává čím dál více i do marketingových kampaní – na hře postavila svou kampaň aplikace Práce za rohem, herní soutěž představila Komerční banka ve spolupráci s Mastercard, estetikou pikslových her se inspirovala Axe a Penny se spojilo se Streamers Clash.  

(5) Sazka zmizí z trhu, nahradí ji Allwyn

Největší česká loterijní společnost Sazka, jež příští rok oslaví 70 let své existence, se ke konci ledna 2026 přejmenuje na Allwyn. Rebranding se dotkne vizuální identity i prodejní sítě, samotné produkty a jejich názvy, například Sportka, Eurojackpot nebo Černá perla, však zůstanou zachovány. Změna má značce pomoci přilákat mladou generaci i umožnit další rozvoj. Již od podzimu Sazka vysvětluje spojení s Allwynem komunikační kampaní. 

(6) Značka Mall.cz zanikla, přešla pod Allegro

Známou e-commerce značku Mall.cz potkal podobný osud jako CZC.cz, ke konci března zanikla a přesunula se na platformu Allegro. Polský majitel tento krok vysvětlil konsolidací všech technologických platforem ve skupině a jejich přechod na společný software. 

(7) Na český trh vstupují čínské automobilky

Do Česka začaly ve velkém proudit čínské automative značky. Jen letos na trh oficiálně vstoupila značka BYD, jež už nyní v prodejích poráží konkurenční Teslu, nebo koncern Chery Automobil, který u nás uvedl po svých značkách Omoda a Jaecoo i svou vlajkovou loď Chery. Působí zde také automobilka Dongfeng nebo původem britská značka MG, jež je nyní vlastněna skupinou SAIC. 

(8) Novinkou v prezentaci jsou holoboxy

První čeští zadavatelé si vyzkoušeli holobox, jenž zprostředkuje 3D model produktu, živý přenos koncertu nebo virtuálního průvodce. Díky kombinaci 3D realistického zobrazení a dotykového ovládání dokáže z pasivního sledování vytvořit interaktivní prezentaci. Vyzkoušely ho již firmy jako Allwyn, Ray Service či Uniqa, která na Světovém poháru ve vodním slalomu v pražské Troji představila interaktivního setkání s olympijským vítězem Jiřím Prskavcem, respektive jeho hologramem. 

(9) Luxus roste, významně se navýšil počet značek

Luxusní značky si oblíbily český trh. Loni v Praze otevřela svůj obchod Patrizia Pepe, The Brands, Le Labo a The Ingredients na Vězeňské ulici a Tudor na Staroměstském náměstí. Letos svůj obchod rozšířil Cartier. Také otevřel Fairmont Golden Prague s celkem sedmi novými obchody, mezi nimi například šperky Grenardi, dále Pasquale Bruni a Damiani či nový vlajkový obchod Max Mara. Dalším novým projektem je Pařížská 25 od Kaprain Real Estate, který přidal dalších 1000 m² luxusní maloobchodní plochy. Mimo Pařížskou ulici dále posiluje postavení Prahy jako klíčového trhu s luxusním zbožím otevření Balmain Hair Couture na Dlouhé ulici. 

(10) Pivo u Čechů ztrácí, potřeba jsou inovace 

Byť je spotřeba piva v České republice stále nejvyšší na světě, i v ráji pivařů klesá. Ročně se zde vypije průměrně 128 litrů ročně na hlavu, což je o 25 litrů méně než v roce 2009. Za poklesem spotřeby piva stojí mimo jiné to, že se snižují počty skalních pivařů a naopak roste skupina občasných pijáků, často z řad mladých spotřebitelů. Těm vadí u piva hořkost, pocit utlumení a těžkosti, pivní smrádek a také riziko pivního břicha. Oceňují  lehkost, nižší hořkost a menší obsah alkoholu, a proto si je získávají inovace, ať už funkční piva jako Cool+ či Birell Active, nealkoholické varianty, či lehká piva typu Proud.

-stk-