Třetina zákazníků nespokojena se svým věrnostním programem
Třetina zákazníků není spokojena s výhodami, které jim členství v klubu přináší. To ohrožuje zákaznickou loajalitu.
Třetina zákazníků není spokojena s výhodami, které jim členství v klubu přináší. To ohrožuje zákaznickou loajalitu.
Přinášíme aktualizovaný žebříček mediálních agentur a komunikačních skupin za rok 2011, který pravidelně sestavuje Recma.
O necelou 1 miliardu korun byly v letošním prvním pololetí reklamní investice do médií nižší než vloni, naznačuje monitoring inzerce.
Společnost ComScore zjišťovala, jaký efekt má na televizní konzumaci sledování TV obsahu tradičními a novými digitálními cestami.
Jak k neuromarketingu přistupují výzkumné agentury? Na to jsme se zeptali čtyř největších hráčů na českém trhu: agentury Ipsos, TNS Aisa, GfK a Millward Brown.
Firmy mají v oblibě zejména odstíny modři. Popularita však závisí i na odvětví působnosti. Ukázal to výzkum log nejznámějších světových značek.
Zapojení uživatelů bývá koncem týdne až o 30 % vyšší, než je tomu v pracovních dnech. O víkendu však komunikuje jen pětina značek.