Autor textu MediaGuru
Přinášíme přehled významných událostí končícího roku na poli
marketingu.
Rok 2015 pomalu končí. Uplynulých dvanáct měsíců s sebou přinesly nemalé změny s dopadem na marketingovou komunikaci. Automobilka Škoda představila svůj nový model Superb, mobilní operátoři se zaměřily na televizní produkty, Kofola bodovala se svou šišlající kampaní, Gambrinus se „přeměnil“ v malý pivovar, na trhu čerpacích stanic se usídlil Mol, obchodní řetězce investují do prémiových privátních značek a významný rozmach zaznamenal fenomén youtuberingu. Na trh se také vrátily značky staré doby – relaunch zažila značka Favorit, Pedro, Tuzex nebo Čezeta.
Česká automobilová značka Škoda letos v únoru představila nový model Superb. Vlajková loď značky se stala také jejím hlavním komunikačním tématem. Prezentovala ji na letošním Mistrovství světa v ledním hokeji, které se odehrálo v Praze a Ostravě. „Vyslala“ do vesmíru Žižkovskou věž. Na podzim uvedla také variantu combi.
Trojice mobilní operátorů se letos vedle vysokorychlostního internetu zaměřila i na nabídku digitálních televizí. O2 se svou O2 TV spustila v srpnu vlastní sportovní kanál O2 Sport, pro který získala práva na Premier League, Champions League a Synot ligy. T-Mobile se letos věnoval testování Mobilní televize a Vodafone začal nabízet mobilní televizi ve spolupráci se společností sledovanitv.cz.
Maďarská společnost MOL vstoupila oficiálně na český trh a pustila se do výrazného zjednodušování svého portfolia, značky Lukoil, Slovnaft a letos získaná Agip na trhu skončí, zůstane zde jen Pap Oil a nový MOL. Do konce roku společnost rebrandovala na 80 čerpacích stanic ze své sítě. Zároveň uvedla i na svých stanicích i novou retailovou strategii, jejíž součástí je tzv. Fresh Corner, nabízející sortiment každodenní spotřeby, kávu a občerstvení.
Na svou gastro složku se zaměřila i značka Benzina, která podporuje své Stop Cafe i mimo čerpací stanice. Značka Shell zase rozšířila svou spolupráci s kavárenským řetězcem Costa Coffee. Původně pilotní projekt Costa Express je nyní dostupný na všech dálničních stanicích.
Nápojářská společnost Kofola letos ve své hlavní kampani vsadila na postavu šišlavého psa Ftefana a nezalekla se ani zkomolení vlastní značky. Fofola v roce 2015 ovládla český YouTube. V první desítce virálních videí obsadila značka celkem pět příček, první čtyři a sedmou. Na Vánoce komunikuje tradičním prasátkem a nabízí po vstupu na burzu k odkupu své akcie.
Značka Gambrinus společnosti Plzeňský Prazdroj se letos pokusila vyvrátit kolující mýty a zažité stereotypy o svém pivu. V kampani se převlékla za značku minipivovaru Patron a nechal je ochutnat pivařům. Na experiment, o kterém nevěděli ani hospodští, upozorňovala značka teasery, samotné odtajnění proběhlo v prime-time prostřednictvím tříminutových reklamních breaků. Na to značka navázala sérií spotů s cílem bořit další mýty.
Obchodní řetězce začaly více investovat do prémiových privátních značek. Tzv. dostupný luxus je k dispozici nejen v Lidlu pod značkou Deluxe či v Tesco pod značkou Finest, ale i v Penny Marketu, jenž nabízí značku Selection, v Kauflandu, který uvedl Exquisit, nebo třeba v Bille se značkou Premium.
Diskontní řetězec Lidl nadále investuje do zlepšení své image. K dlouhodobé komunikaci se přidává i redesign prodejen a optimalizace skladových prostor. Do jejich zlepšení chce společnost v příštích třech letech na českém trhu investovat devět miliard korun. První prodejna nového typu ve střední a východní Evropě byla otevřena 7. prosince v Berouně.
Letošní rok zaznamenal také návrat několika pozapomenutých českých značek. V polovině března se vrátilo kolo Favorit, nyní se profiluje jako prémiová módní značka, která cílí především na afluentní zákazníky se zájmem o městský život a módu. S exkluzivitou se chce spojovat i značka Tuzex, která oznámila svůj návrat. Chce navázat na svou tradici s využitím nových technologií. Zpět je také Pedro, původně značka jahodové žvýkačky, která však nyní zastřešuje i další produkty v segmentu cukrovinek. V pražských Letňanech otevřela rovněž svou vůbec první prodejnu v republice. V novém se vrací také značka Čezeta, jež se proslavila svým skútrem Čezeta 506 zvaným „prase“. Sázkou na spojení tradice s novými technologie chce oslovit český i německý trh.
Rok 2015 se také nesl na sílící vlně youtuberingu. Zájem mladé generace o hvězdy českého YouTube dokazuje nejen počet zhlédnutí jejich zveřejněných videí či zásah na sociálních sítích, ale i první ročník festivalu Utubering, jenž se konal v červnu v pražských Letňanech. Masová návštěvnost i přes nepřízeň počasí ukázala, že youtubeři mladou generaci baví. Na jejich nezanedbatelnou komunikační sílu stále více proto sází i zadavatelé reklamy. Nejvíce se zatím vyplácí značkám ze segmentu FMCG.
Po testování reklamního potenciálu na vybraných trzích se nejrychleji rostoucí sociální síť Instagram otevřela zadavatelům i na českém trhu. Pro reklamní úspěch na této vizuální síti je podle regionálního ředitele Facebooku Roberta Bednarskiho nutné dbát především na kvalitu, relevantnost a uvěřitelnost sdělení. „Instagram není platforma, kde můžete začít komunikovat bez jasně definované strategie,“ dodává.
-stk-
Autor textu MediaGuru
Nedostatečné měření výkonu digitálních kanálů může podle průzkumu
e-Marketer a AppsFlyer brzdit reklamní investice. Téměř šest z deseti
marketérů uvedlo, že jejich organizace kvůli nedostatečným měřicím
nástrojům pravděpodobně investují méně do ziskových kanálů.
Ženská nejvyšší fotbalová soutěž vstupuje do nové sezóny s novou
vizuální identitou od agentury X Production. Jejím ústředním prvkem je
jazyková hříčka v názvu Fortuna LYGA, která využívá záměnu měkkého
„i“ za tvrdé „y“.
O zákaznické zkušenosti mezi firmami často rozhodují krizové situace a způsob jejich řešení. Podle studie KPMG založené na průzkumu mezi
370 českými podniky mají největší vliv na hodnocení dodavatelů
schopnost řešit problémy a důvěryhodnost, zatímco personalizace hraje
menší roli než v segmentu koncových zákazníků.